Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Необходимо ли возвращать деньги за проданные картриджи по требованию покупателя?
Добрый вечер. подскажите пожалуйста в одном вопросе. сдал оставшиеся картриджи в точку по скупке картриджей. специалист все проверила на оригинальность и выдала денег за них. спустя 15 дней звонит мужчина и заявляет что картриджи неоригинальные и требуют обратно денег. правы ли они и нужно ли им возвращать денег и забирать товар? ведь за 15 дней не известно что делали с картриджами для принтеров и могли их подменить
Здравствуйте!
Можете ничего не возвращать, тем более если уверены в том что картриджи оригинальные, а скупщики могут в судебном порядке решить вопрос.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
на мой взгляд у них нет оснований требовать возврат денежных средств. но опять же надо исходить из тех требований, которые они предъявляли к товару, который скупали, то есть они принимали любые картриджи или нет?