Необходимо ли возвращать деньги за проданные картриджи по требованию покупателя?
Добрый вечер. подскажите пожалуйста в одном вопросе. сдал оставшиеся картриджи в точку по скупке картриджей. специалист все проверила на оригинальность и выдала денег за них. спустя 15 дней звонит мужчина и заявляет что картриджи неоригинальные и требуют обратно денег. правы ли они и нужно ли им возвращать денег и забирать товар? ведь за 15 дней не известно что делали с картриджами для принтеров и могли их подменить
на мой взгляд у них нет оснований требовать возврат денежных средств. но опять же надо исходить из тех требований, которые они предъявляли к товару, который скупали, то есть они принимали любые картриджи или нет?