Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что следует предпринять, если деньги не поступили на мой счет в Триколор?

Здравствуйте,14.02.2019оплатил услуги триколор ,согласно договора,за очередной период просмотра каналов.Платил через оператора приема платежей КИВИ.В чеке указал номер договора,который и является номером счета.Подтверждение о переводе денег в Триколор получил у оператора КИВИ.яВот уже 8день не могу добиться от тех. поддержки Триколор почему деньги не зачисляются на мой счёт.Как поступить дальше.Спасибо.

21 февраля 2019, 08:30, Зайцев Валерий Александрович, г. Санкт-Петербург

Триколор Деньга

Максим Семиколенов

Юрист, г. Липецк

Валерий Александрович, добрый день!

Если нет спора о перечислении КИВИ денег ТРИКОЛОРу, направьте в адрес ТРИКОЛОРа письменную претензию, в которой укажите, когда и каким образом произвели платеж, приложите чек об оплате и потребуйте сообщить была ли ими получена указанная сумма и причину, по которой не произведено ее дальнейшее распределение на Ваш договор.

Для скорейшего рассмотрения, претензию можете направить через форму обратной связи либо на адрес электронной почты оператора.

Нужна будет помощь в подготовке претензии — обращайтесь в чат.

21 февраля 2019, 18:27

Похожие вопросы

Гражданское право

Как обезопаситься маме из родкомитета при жалобе на поборы и перевод денег на её счёт?

Добрый день! Я мама из родительского комитета и вчера на собрании было оповещено, что к директору пришла обиженная мать одного из учеников нашего класса и обратилась с жалобой на поборы. Сбор денег был вначале года на 2 тыс, на чаепитие, подарки от класса учителям, на хозку, бумагу. Она сдала без вопросов. Сейчас она обозлившись на что-то иина кого-то приходит к директору с такой претензией. Если деньги переводили на мой счет как я могу пострадать и как мне себя обезопасить от административки?

29 ноября 2025, 11:07, вопрос №4775432, Наталия, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Исполнительное производство

Ошибочно по сбп отправила средства, деньги сели на кредитный счет левого человека

Ошибочно по сбп отправила средства, деньги сели на кредитный счет левого человека. Часть денег списалась в погашение его долгов. Получатель не претендует на эти средства. Банк получателя отказывается сторнировать операцию

29 ноября 2025, 05:57, вопрос №4775288, Алсу, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что делать, если на Госуслугах пришла пошлина по акту суда без моего участия?

На гос.услуги пришло сообщение об уплате пошлины по акту суда общей юрисдикции, что делать и что это значит если я не учавствовал в судах?

28 ноября 2025, 20:08, вопрос №4774941, Никита, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

28 ноября 2025, 20:08, вопрос №4774942, Никита, г. Москва

1 ответ