Как в данном случае поступить с заказом интернет-магазина?

Здравствуйте.заказала крем .загрущили менеджеры меня своей рекламой,тут же оформили заказ.сказали завтраипозвоним уточним адрес.бросив трубку осознала ,что сумму они назвали совсем не ту.что мне показалась изначально.надеялась.что когда позвонят мне уточнить про доставку успею отменить заказ.тем более что изначально они сказали .что заказ отправят мне недели через две.перезвонив мне на след.день.услышав мой отказ на заказ.стали торговаться и предалагать еще дешевле.что вроде бы и было изначально самой дешевой версией.я говорю.что заказ то вы же не отправили.есть время без проблем отменить.тогда они мне стали угрожать судом.теперь коробочка прибыла на почту и идут угрозу ,что подадут на меня в суд .что за обман и навешивание на человека товара.который по отзывам неблагоприятный?

Показать полностью

13 февраля 2019, 13:51, Диана, г. Ярцево

Екатерина Шащенко

Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Угрозы со стороны продавца неправомерны и более того безосновательны, поскольку никакой ответственности отказ от договора в данном случае не влечет для Вас.

Для получения более подробной консультации и оказания иных юридических услуг пишите в чат!

13 февраля 2019, 14:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Айсина Бакирова

Юрист, г. Ижевск

Диана, добрый день!

Вы имеете полное право не забирать посылку из почты. Согласно ст 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, запугивания интернет-магазина ничем не обоснованы, и у них нет оснований для подачи на Вас в суд и взыскать с Вас какую-либо компенсацию. Закон в этом случае на Вашей стороне.

Удачи Вам!

13 февраля 2019, 14:12

Похожие вопросы

Семейное право

Могут ли в данном случае меня выписать, если я против выписываться без ребенка

Здравствуйте. Я прописана в доме отца моего бывшего мужа. Там же прописан бывший муж и наш общий ребенок. Они грозятся выписать меня. Могут ли в данном случае меня выписать, если я против выписываться без ребенка. Отец ребенка не собирается выписывать дочь.

13 февраля, 01:54, вопрос №4856440, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Могу ли я написать заявление о хищение документов в полицию в данном случае?

Здравствуйте, из-за долгов перед банком у меня ночью забрали(эвакуировали) автомобиль, в автомобиле находился паспорт. При разговоре с банком, на вопрос вернуть мне паспорт? Сотрудник банка сказал что предоставят адрес в течении 5 дней, где находится автомобиль чтобы забрать свой паспорт. Могу ли я написать заявление о хищение документов в полицию в данном случае?

12 февраля, 13:36, вопрос №4855594, Максим, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте, судебные приставы наложили арест на мои две машины, смогу ли я переоформить машины в данном случае на жену или маму?

12 февраля, 12:39, вопрос №4855511, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Какое наказание предусмотрено за оказание косметологических услуг без образования и лицензии?

Здравствуйте, какие статьи / меры наказания применимы в данном случае когда Человек оказывает медицинские услуги (косметологические) без медицинского образования, в помещении без лицензии

12 февраля, 10:52, вопрос №4855364, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.