8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин, если он бракован?

Добрый вечер, купил в Днс видеокарту , не проверил в магазине, пришел домой а она поломана, смогу ли я вернуть?

, Анна Самуйленко, г. Мурманск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здраавствуйте, Анна

Сможете, но продавец может назначить проведение экспертизы на соответствие качества  данного товара 

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»


Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

0
0
0
0
Роман Трубин
Роман Трубин
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день, пояснить, что означает поломана? Если речь идет о физическом дефект (сломана пополам, например), то они конечно имеют право ее не принимать, так как вы должны были проверить это в магазине и оплатив ее вы подтвердили, что товар вас устраивает. Если она не работает (не имеет физических дефектов, а просто не работает), то вы конечно вправе ее вернуть. 

Надеюсь, что моя консультация вам помогла и желаю благополучного решения вашего вопроса.
 Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате» под моей фотографией в данном ответе. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.02.2019