8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Распространяется ли положение ЦБ РФ от 19 июня 2012 года № 383-П на деятельность МФО?

Добрый вечер, уважаемые юристы! Распространяется ли положение ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П на деятельность МФО (ООО МФК «Займер»)?

Дело в том, что при оформлении договора займа обязательным условием для получения денежных средств была привязка к личному кабинету и верификация банковской карты, что и было мной сделано! В ходе верификации сотрудники МФО меня убедили, что трехзначных код с обратной стороны карты нужен только для верификации! При оплате микрозайма у меня образовалась небольшая задолженность (несколько дней) и с моей зарплатной банковской карты МФО в одностороннем порядке стали списывать средства, разными суммами!

В Банке, обслуживающем карту, сотрудники пояснили, что средства списывались в виде простых онлайн-платежей, похожих на покупки в интернете. При таких платежах всегда используется трехзначный код с карты и смс-код с подтверждением (в моем случае).

Сотрудники МФО мне поясняют, что в договоре есть п.8, на основании которого при подписании я дал акцепт на списание средств в адрес МФО в одностороннем порядке, ссылаясь на п. 2.9.1. Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П! Об этом при оформлении договора в режиме онлайн и при разговоре с оператором на гор. линии, которая сверяла данные, сказано не было! Утверждают, что я не ознакомился с договором и его подписал!

Данный пункт Положения указывает на акцепт между Банком и плательщиком. Фактически договор был заключен между мной и МФО, который как оказалось подписан электронной подписью. Имеет ли право МФО на основании данного пункта Положения ЦБ РФ списывать с моей карты денежные средства?

Показать полностью
, Александр, г. Красноярск
Юрий Чечиков
Юрий Чечиков
Юридическая компания "Потребительский совет", г. Пермь

Добрый день. Поменяйте реквизиты карты и проблема решена. Вы сами в договоре на это согласились. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Распространяется ли на меня действие 1155 ст ГК РФ?
У меня умер дед, где-то в 2010 году, я не знал о том что он был жив, с отцом я не был знаком (он погиб когда мне было 7 лет), а мать говорила что дед давно мёртв. О том что он был жив до 2010 года я узнал только сегодня. Распространяется ли на меня действие 1155 ст ГК РФ? По факту меня ввели в заблуждение, но с точки зрения закона, я, по достижению 18 лет должен был каким-то образом установить личность деда, место его проживания и состояние здоровья?
, вопрос №4860187, Антон, г. Ноябрьск
Семейное право
Право сохраняется после 23 лет (п. 9 ст. 8 ФЗ-159 с обратной силой); суды восстанавливают сроки и включают в список при аналогичных обстоятельствах
Тема запроса: Восстановление прав на обеспечение жильем как лица из числа детей, оставшихся без попечения родителей, с последующим получением жилого помещения или сертификата (в соответствии с Федеральным законом № 159-ФЗ от 21.12.1996). Личные данные: Горохов Иван Евгеньевич, дата рождения: 14.05.1990 г. (35 лет), Суть проблемы: В несовершеннолетнем возрасте я фактически относился к категории ребенка, оставшегося без попечения родителей, что подтверждается официальными документами. Однако органы опеки и администрация не информировали меня о праве на постановку на жилищный учет до достижения 23 лет (до мая 2013 г.). В результате я пропустил этот срок по уважительной причине — бездействию государственных органов. Во взрослом возрасте (в 2025–2026 гг.) я самостоятельно собрал документы и обратился за включением в список нуждающихся в жилье, но получил формальный отказ от Окружной администрации г. Якутска (письмо № 344/67 от 06.02.2026), мотивированный моим возрастом старше 23 лет и якобы отсутствием обратной силы нормы п. 9 ст. 8 ФЗ-159. Я считаю этот отказ незаконным, так как право на жилье сохраняется после 23 лет до фактического предоставления (с обратной силой по ФЗ № 15-ФЗ от 29.02.2012), а пропуск срока восстанавливается при уважительных причинах (бездействие опеки, подтвержденное документами). Жилье ранее не предоставлялось, в собственности или по договору социального найма ничего нет (готов предоставить справки из ЕГРН и администрации). Фактические обстоятельства (статус и причины пропуска): Мать: Горохова Раиса Васильевна, признана недееспособной решением Эвено-Бытантайского районного суда от 20.06.2007 г. (с участием органа опеки). Отец: Дзына Евгений Иванович, не участвовал в воспитании, не платил алименты по судебному приказу от 25.09.2001 г.; дал письменное согласие на установление опеки (указано в распоряжении № 423). Опека: Установлена распоряжением Главы МО «Эвено-Бытантайский национальный улус» № 423 от 29.12.2003 г. над мной (тогда Дзына Иван Евгеньевич) и сестрой; опекуном назначена тетя Горохова Нина Васильевна (в связи с болезнью матери и риском социальной опасности). Фамилия изменена на Горохов 22.04.2004 г. на основании решения комиссии по опеке (указано в справке о рождении № А-00010 от 14.02.2025 г.). Отсутствие информирования: Подтверждено письмом администрации МР «Эвено-Бытантайский национальный улус» № 320 от 18.03.2025 г.: личное дело и документы об информировании отсутствуют; уведомления не направлялись; право не реализовано по причине ненадлежащего исполнения обязанностей специалистов опеки и попечительства. Рекомендовано обратиться в суд. Отсутствие других судебных актов: Ответ Томпонского районного суда № 475 от 12.10.2025 г.: в архиве нет решений о лишении/ограничении родительских прав или усыновлении; сохранились только указанные акты (приказ 2001 г. и решение 2007 г.). Действия, уже предпринятые: Поднял архивы: направил запросы в Эвено-Бытантайский и Томпонский районные суды, администрацию МО, органы опеки (копии запросов и ответов прилагаю). Подал заявление о включении в список нуждающихся в жилье по форме ПП РФ № 397 от 04.04.2019 (в администрацию г. Якутска). Получил отказ № 344/67 от 06.02.2026 г. (мотивация: возраст 23 лет, норма п. 9 ст. 8 ФЗ-159 не имеет обратной силы для случаев до 2013 г.). Готовлюсь к обращению в прокуратуру и суд: собраны справки об отсутствии жилья (из ЕГРН и о соцнайме — если не получены, планирую запросить). Правовая позиция и обоснование: Статус подтверждается совокупностью документов (не требуется обязательное лишение прав родителей — достаточно фактов недееспособности и уклонения, как указано в Обзорах практики ВС РФ от 20.11.2013 и 23.12.2020). Пропуск срока уважительный: бездействие опеки (неинформирование и непостановка на учет автоматически — п. 3 ст. 8 ФЗ-159). Право сохраняется после 23 лет (п. 9 ст. 8 ФЗ-159 с обратной силой); суды восстанавливают сроки и включают в список при аналогичных обстоятельствах. Региональные нормы: Постановление Правительства РС(Я) № 148 (ред. от 26.09.2023) и № 150 от 24.05.2021 — предусматривают включение в сводный список через Минстрой РС(Я), даже для лиц старше 23 лет. Цели запроса к юристу: Проанализировать документы и подтвердить перспективы дела (шансы на успех в прокуратуре/суде). Подготовить заявление в прокуратуру г. Якутска (для проверки отказа и внесения представления об устранении нарушений). Если нужно, составить административный иск в Якутский городской суд по КАС РФ (ст. 218–219): признать отказ незаконным, обязать включить в список с ретроспективной датой и предоставить жилье/сертификат. Сопроводить процесс (представительство в суде, если возможно). Ориентировочный бюджет: готов обсудить (почасовая оплата или фиксированная сумма за документы/суд).
, вопрос №4859626, Иван, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России
Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России
, вопрос №4858412, Энакиз, п. Тульский
1150 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, проконсулируйте
Дочь была замужем 11декабря 2011г родила дочь,которая умерла 19 января 2012 года.затем дочь развелась11.03.2011 г с мужем развелась. 15 февраля 2020 года выходит вновь замуж,31.08.2020 рождается сын, ей выдали родовой сертивикат на второго ребенка,региональный был оформлен,а федеральный не спешила оформить.06.08 2025 г.,она умирает 06.08.2025 г,сейчас муж пытается оформить семейный ( материнский капитал) на своё имя как законный представитель ребенка-инвалида, пенсионый фонд города отказал ему в оформлении сертификата. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ,проконсулируйте.
, вопрос №4857332, Сергей, г. Сочи
Жилищное право
Могу ли я оспорить этот вопрос после стольких лет?
В 2014 году мы получили 1-комнатную квартиру (34 кв. м), а у нас была 2-комнатная приватизированная квартира (53кв.м). Состав семьи-5 человек. Разницу в кважратуре нам не выплатили. Законом ли поступили? Могу ли я оспорить этот вопрос после стольких лет?
, вопрос №4857171, Роза, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.02.2019