8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если магазин не привозит весь заказанный товар?

Здравствуйте, заказали в магазине стройматериалов товары на 120 тысяч рублей, заказ был оформлен 3 октября 2018 года, на сегодняшний день не везут ленолиум, на наши звонки отвечают через раз, ссылаясь на директора, которого невозможно найти, кроме чеков об оплате нет на руках ничего у нас. ( все остальные товары нам везли примерно раз в месяц, с нашего толчка и обзвона).

, Ольга, г. Москва
Сергей Тепляков
Сергей Тепляков
Юридическая компания "Фемида- РФ", г. Москва

Здравствуйте Ольга, для начала Вам нужно написать претензию с требование возврата денежных средств либо доставки оплаченного товара. Если же продавец не ответит на Вашу претензию, либо ответит отрицательно, тогда Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, в котором можете потребовать вернуть денежные средства, взыскать понесенные убытки, моральный вред, неустойку и 50 % штрафа от выигранной суммы. Возможно Вам понадобиться квалифицированная помощь юриста.

0
0
0
0
Василий Гощук
Василий Гощук
Юридическая компания "Астиа", г. Волгоград

Здравствуйте, Ольга! 

В вашем случае необходимо:

1) посмотреть договор на поставку строительных материалов. Важно узнать сроки доставки.

2) составить претензию в которой указать, что Исполнитель нарушает сроки поставки строительных материалов. Написать требования поставить в такой-то срок или вы будете расторгать договор поставки. Указать пеню за просрочку поставки товара. 

3) в случае не ответа или отрицательного ответа — обратиться в суд.

0
0
0
0
Мария Гордеева
Мария Гордеева
Юрист, г. Пермь

Добрый день, Ольга! 

Однозначно пишите претензию с требованием исполнить обязательства по поставке. Так же можете указать на расчет процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму не поставленного товара за период просрочки. Поскольку у вас нет договора, как я понимаю, руководствуйтесь разумными сроками — как правило товар доставляется максимум в течение 14 дней, все, что свыше — просрочка. Направление данной претензии позволит вам в дальнейшем уже после получения товара претендовать на сумму процентов, взысканных в судебном порядке. Главное, при получении товара, не подписывайте документы «задним» числом.

Если вам будет необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) буду рада вам помочь. Обращайтесь в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Куда мне обращаться и что делать
Здравствуйте, 3. 02.2024 года была заказана мебель в квартиру (у мебельщиков), по срокам все уже вышло , договор был составлен на 32 рабочих дня выполнения заказа это кухня и 28 марта (дата окончания работы )должны были стоять 2 шкафа по договору . В итоге на сегоднешний день мебель половину привезли но не доделаная , кормят завтраками и много косяков со стороны мебельнищиков то не такие размеры ,(приезжали много раз замерять ) то фасады не покрашены (обещали их каждую неделю покрасить и установить ), пока им сам не позвонишь и не спросишь где все время идет говорят на этой неделе сделаем как 3 недели назад , я в данный момен снимаю квартиру , планировала вьехать как месяц назад в свою ,но из за того что мебели нет, не могу . Куда мне обращаться и что делать
, вопрос №4096074, Татьяна, г. Москва
Наркотики
Что делать если мама наркоманка орет, вымогает каждый день у бабушки деньги на наркотики
Что делать если мама наркоманка орет,вымогает каждый день у бабушки деньги на наркотики
, вопрос №4095106, Татьяна, г. Москва
Семейное право
И что делать, если он не хочет отпустить их?
Здравствуйте. Моя дочь состоит в браке. Есть несовершенный ребёнок. Семья на грани развода. Дочь хочет с ребёнком приехать в Ижевск ко мне. Они живут в Иркутской области. Может ли отец запретить увезти ребёнка? И что делать, если он не хочет отпустить их?
, вопрос №4093524, Елена, г. Москва
Защита прав призывников
Что делать если принесут повестку?
Здравствуйте! Сын 19 лет был отчислен из университета. Этим летом планирует восстановиться. Что делать если принесут повестку?
, вопрос №4093516, Ирина, г. Москва
Защита прав работников
Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные
Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные документы неоднократно или неправильно были отправлены, или их специально не получали, затягивая процесс. В конце концов, судебный исполнитель, открыла в отношении меня производство с долгом, таким что мне до пенсии не расплатиться. И это при том, что после года когда получилась задолженность, я год выплачивал алименты в двойном размере, по собственной инициативе. Что мне делать?
, вопрос №4093181, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 04.02.2019