Пришла квитанция на вывоз ТБО, а договор не заключали
Добрый день, моя мама проживает в частном доме, город небольшой, ранее вопросом вывоза мусора занималась местная администрации, договор был заключен, мы оплачивали исправно, теперь этим вопросом занимает другая областная компания, договор мы с ней не заключали, прислали только квитанцию, на 4 человека, хотя проживает 1, по телефону отвечают что мы обязаны платить, пугают статьями законодательства и штрафами. Подскажите, как быть в данной ситуации?