Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право не забирать товар на почте?
Здравствуйте. Хочу задать вопрос, мне звонили с какой-то фирмы несколько раз, я таких не помню, сказали что у меня накопилась скидка за покупки, что они федеральная сеть, продиктовали на выбор список товаров, из которого я могу выбрать. Я зачем-то согласилась приобрести у них тренажор, решила что пока не выберу товар, они не отстанут. Теперь товар пришел на почту, мне пришло СМС об этом, я должна его забрать. Оператор фирмы говорил, что я должна его на почте оплатить, когда он придёт , т.к. мы заключили устный договор купли-продажи. Товар я забирать не хочу, по сути "кота в мешке" покупаю. Могу ли я его не забирать и не оплачивать? Спасибо.
Добрый день! При стоимости товара до 10 000 рублей действительно возможно заключить договор в устной форме. Но если достигнуто соглашение между сторонами о всех существенных условиях такого договора. Договор заключенный в устной форме расторгается в таком же порядке. Думаю вы можете без последствий для себя отказаться от приобретения такого товара, однако сложности могут возникнуть если вы хотя бы частично его оплатили или оплатили его доставку, либо вносили еще какие либо платежи, которые говорят о вашем интересе в приобретении указанного товара.
Здравствуйте, Ксения!
Вы имеете право не забирать посылку.
Единственное, что может предпринять продавец в рамках закона — это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.
В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. При наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.
Как правило, такие случае крайне редкие.
Всего доброго!