Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

412 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
412 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как расторгнуть договор и вернуть аванс

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Недавно заказала прихожую ульяновской фабрики. Пошла именно туда, т.к. хотела мебель качественную и фабричную. Когда мне её привезли, это оказалось нечто. Качества никакого. Было видно, что она изготавливалась где- то на задворках. Все края были сколоты, все дверки открывались не пойми как(они были не то что бы не отрегулированы, а именно сделаны не правильно)и т.д. Затем в разговоре с продавцом, когда я ей позвонила и рассказала об этом безобразии. оказалось что мою прихожую изготавливали не на фабрике, а у нас в городской промзоне. Так же она сказала, что это филиал фабрики. И пообещала, что они всё переделают. Я естественно не хочу такую безобразную мебель, т. к я заказывала мебель фабричную. Как мне вернуть мой аванс? Спасибо.

18 Сентября 2013, 09:58, вопрос №222848 Светлана, г. Новокуйбышевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 637 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Цуккерман Тимофей

    Светлана, здравствуйте.
    Вам необходимо написать претензию на имя продавца со ссылкой на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» с указанием на отказ от исполнения договора купли-продажи и требованием возвратить уплаченные за товар денежные средства.

    18 Сентября 2013, 10:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats