Как урегулировать проблему, если соседка постоянно конфликтует с нами?

Здравствуйте, такая ситуация, произошла протечка из квартиры к соседям нижней квартиры, урегулировали ситуацию, перевели ей деньги, прислала в ответ смс, что нет претензий, прошло 8 месяцев, приходит письмо на почту от росгосстраха , в графе кому указан «собственник квартиры»( нет фио, именно собственник квартиры), на почте не могут выдать это письмо по причине нет данных получателя, есть подозрения, что соседка получила выплату от страховой, а нам в ответ прислали претензию о выплате страховой, какие последствия и как лучше поступить?

Девочка в классе постоянно лезет к моему сыну( то на прыгнет на плечи сзади,дразнит на словах двойник,то толкнет) родителям она жалуется что он к ней лезет.Мама девочки с угрозами к моему сыну звонит где этот урод я его крою и т.д ,позволяет угрожать мне маме и моей маме ,что у нее муж прокурор у нее связи .сейчас дошло до того что посылают брата старшего этой девочки с наездом на моего сына и угрозами что мой сын получит если будет лезть к этой девочке,что ее мама придет и уроки моего сына.Просто дело в том ,что он не лезит а она провоцирует его то словами то подбежит и просто толкнет .Последний раз мама этой девочки публично в группе всех где родителе пишет что мой сын лезет к ее дочери а потом ещё ходит и жалуется на ее дочь.но это не правда,звонила учителю и она сказала ни кто не подходил и не жаловался из наших детей. Как быть в такой ситуации?

Моя одноклассница пишет про меня гадости в интернете, а когда есть подозрения, удаляет их. Постоянно пристаёт и не стесняется унижать меня на публику, ударить я её не могу, вступится её хахаль, и изобьёт меня. Оскорбить тоже, рассказать кому-то и вовсе проблем будет выше крыши, настроит класс против меня, да и мне не поверят. Что в такой ситуации делать?