Можно ли вернуть деньги за полностью оплаченный товар, но не отправленный поставщиком?
Добрый день! На сайте ООО Медторг ( bazamedtorg ru) совершила заказ медицинского аппарата, менеджер выставил счёт, оплачен в Сбербанке 19 декабря 2018 года, чек отправлен по почте менеджеру для подтверждения оплаты. На что получен ответ, что в течение 5 рабочих дней будет произведена отгрузка. Начиная с 25 декабря и сейчас все телефоны организации выключены, на письма не отвечают. Товар не был отправлен, деньги оплачены полностью. Можно ли как-то найти организацию и получить деньги назад? Договора нет, только переписка в интернете и счёт от организации со всеми реквизитами. Заранее спасибо за ответы.
С уважением,
Екатерина