Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

1000 ₽

Вопрос решен

Корректировка лицензионного договора-оферты

Добрый вечер!

У нас SaaS платформа, есть лицензионный договор-оферта:

https://gectaro.com/oferta

Планируем предлагать пользователям оплату подписки авансом сразу за несколько месяцев или на год со скидкой.

Как правильнее оформить новый пункт в оферте об условии возврата при досрочном прекращении подписки, если он был оплачен авансом со скидкой?

И в каком месте его добавить в оферте.

Предполагается, что при досрочном погашении сумма возврата пользователю должна рассчитываться без учета предоставленной скидки, по стандартным тарифам.

Показать полностью

Уточнение от клиента

Имеем ли право по законодательству не возвращать авансовые оплаты клиентам, если это пропишем в оферте?

11 января 2019, 16:27

14 января 2019, 18:05, Грант, г. Москва

Доброго времени суток, Грант.

Для заказа услуги по корректировке Вашего договора Вам необходимо обратится в раздел «документы» на данном сайте с заявкой о внесении изменений в договор.

Так же Вы можете выбрать юриста самостоятельно, написав ему в чат личное сообщение с просьбой внести изменения в Ваш договор.

Так же могу предложить Вам свои услуги по внесению изменений в договор.

С уважением, Панников Владимир.

11 января 2019, 09:22

Да, имеете право.

11 января 2019, 17:01

По существу Вашего вопроса и дополнения к нему хочу пояснить следующее:

Согласно ст. 421 ГК РФ Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Но в то же время в статье 422 ГК РФ указанно:

1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Таким образом, Вам все же необходимо прописать в оферте возможность досрочного расторжения и возврата части ранее уплаченных денежных средств.

Неиспользованную часть уплаченной Вам суммы Вам все же прийдется вернуть.

Согласно статьи 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вы можете сформулировать пункт в Вашей оферте в следующей редакции:

«При досрочном расторжении договора клиенту возвращаются денежные средства из расчета стоимость использованного периода – стоимость фактически использованных дней за оплаченный период из расчета полной стоимости подписки (без учета скидки на момент запроса возврата денежных средств.).

15 января 2019, 02:14

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.6

Эксперт

Как правильнее оформить новый пункт в оферте об условии возврата при досрочном прекращении подписки, если он был оплачен авансом со скидкой?
Грант

Здравствуйте. Вы можете указать таким образом например:

При досрочном прекращении подписки и необходимости возврата средств клиента за неиспользованный период подписки, сумма возврата рассчитывается без учета предоставленной скидки.

И в каком месте его добавить в оферте.
Грант

Логичнее всего в разделе в котором говорится о расторжении договора, т.е. в гл. 11 оферты.

Имеем ли право по законодательству не возвращать авансовые оплаты клиентам, если это пропишем в оферте?
Грант

Согласно закону о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время с возмещением исполнителю фактически произведенных затрат.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно оставить всю сумму аванса Вы не вправе. При этом фактическими затратами Вашими будет та сумма, которая соответствует фактическому периоду использования продукта клиентом.

14 января 2019, 18:15

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?

Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?

09 февраля, 22:15, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров

1 ответ

Налоговое право

Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП

Здравствуйте. Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП. Требует возврата д/с с меня полной суммы, но частично я уже сделала работу ее и предоставила в обговоренный срок указанный в договоре. Я предложила вернуть сумму за вычетом того, что я уже предоставила. Меня пугают досудебным иском, что мои файлы с исследованием рынка не нравятся и юристы/суд должны разобраться в этом. Я не против, пусть проверяет и суд этот файл, так как я отправила не филькину грамоту, а маркетинговое исследование рынка. Права ли здесь я и могу ли я написать заявление на это ИП в налоговую на уклонение от налогов по указанному договору?

09 февраля, 21:55, вопрос №4852138, Елена, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

В личном кабинете появился пункт лицензионное соглашение

договор акцепта расторжение. в личном кабинете появился пункт лицензионное соглашение. в течении года в него компания добавляет пункты. в настоящее время имею желание расторгнуть соглашение

09 февраля, 21:35, вопрос №4852100, Клиент, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?

Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?

09 февраля, 13:06, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу?

Нужна консультация и услуга составления договора аренды жилья на год. Есть прошлый договор с Яндекс аренды, но сейчас у меня есть жилец, хочу попробовать сдать сама без доп посредников. - могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу? Я заграницей, поэтому не могу вживую прийти - если да, то нужно прочитать договор, дать рекомендации и на основе этого создать новый договор

08 февраля, 19:17, вопрос №4850797, Арина, г. Москва

4 ответа