Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантия на поклейку защитного стекла на смартфон

Добрый вечер! При покупке смартфона, 3 недели назад, мне поклеили защитное стекло за 2000, и взяли за услугу поклейки еще 890 рублей. Сегодня доставая телефон из сумки, я обнаружила что стекло съехало,и встало практически поперек телефона. Не понимаю как так стекло могло съехать и что этому поспособствовало. Чек имеется. Сейчас стекло находится на телефоне, но под ним имеются соринки воздушные пустоты. Имею ли я право на компенсацию или право получить более качественную услугу и переклеить стекло за счет магазина?

Можно как то доказать что моей вины в случившемся нет? Как мне лучше поступить? Спасибо!

Показать полностью

04 января 2019, 18:55, наталья, г. Усмань

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Наталья

Вам необходимо написать претензию продавцу, продавец может назначить экспертизу, на которой Вы вправе присутствовать, если требования Ваши не будут удовлетворены, то подавайте заявление в суд, можете по своему месту жительства, иск подается согласно ст.131, 132 ГПК РФ

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

04 января 2019, 18:59

Похожие вопросы

Уголовное право

Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?

Здравствуйте. Разбил стекло заднее локтем в полицейском автомобили, что мне грозит?

Сегодня в 00:04, вопрос №4096175, Максим, г. Курск

1 ответ

Автомобильное право

Какой ущерб я могу потребовать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, машина стояла на парковке, ночью другой автомобиль дрифтанул, от чего из под его колёс полетели камни в нашу машину ( это выясн ли сотрудники полиции и ГАИ). Переднее боквое стекло полностью разбилось и остались поцыки на лобовом. Виновника нашли, востанавливать по полной стоимость и с ущербом не имеет желания, предложил купить бу стекло только на то окно, что треснуло. Подскажите пожалуйста, то что он ночью уехал с места происшествия , правомерно ли? Какой ущерб я могу потребовать?

22 апреля, 16:17, вопрос №4094407, Егор, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Ставилзубные протезы несьемный мостначал шататься гарантия прошла должен ли стоматолог исправитьсвою некачественную работупосле гарантийного срока или можно вернутьденьги

22 апреля, 16:13, вопрос №4094339, Камиль, г. Москва

2 ответа

900 ₽

Гражданское право

Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа

22 апреля, 12:49, вопрос №4094158, David, г. Москва

9 ответов

Все

Здравствуйте Вопрос такой отдал по гарантии видеокарту 80124

Здравствуйте. Вопрос такой, отдал по гарантии видеокарту 8.01.24. Не получал ответа от магазина на протяжении более двух месяцев. После чего поехал в магазин узнать в чем дело, мне ответили что ответа из гарантийного отдела нет, видеокарта неизвестно где. Я сразу написал претензию в магазин на возврат средств. После чего в гарантийном отделе засуетились и ответили что случай не был гарантийным, отправили ее назад. Дело в том что сроки все сорваны (45 дней со дня сдачи в ремонт), видеокарта вернулась в магазин примерно через 90 дней после сдачи. Могу ли я не забирать видеокарту а требовать возврата денежных средств? Ибо в возврате мне отказывают, продавцы советуют идти в суд

22 апреля, 08:11, вопрос №4093683, Алексей, г. Барнаул

2 ответа