Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантия на поклейку защитного стекла на смартфон

Добрый вечер! При покупке смартфона, 3 недели назад, мне поклеили защитное стекло за 2000, и взяли за услугу поклейки еще 890 рублей. Сегодня доставая телефон из сумки, я обнаружила что стекло съехало,и встало практически поперек телефона. Не понимаю как так стекло могло съехать и что этому поспособствовало. Чек имеется. Сейчас стекло находится на телефоне, но под ним имеются соринки воздушные пустоты. Имею ли я право на компенсацию или право получить более качественную услугу и переклеить стекло за счет магазина?

Можно как то доказать что моей вины в случившемся нет? Как мне лучше поступить? Спасибо!

Показать полностью

04 января 2019, 18:55, наталья, г. Усмань

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Наталья

Вам необходимо написать претензию продавцу, продавец может назначить экспертизу, на которой Вы вправе присутствовать, если требования Ваши не будут удовлетворены, то подавайте заявление в суд, можете по своему месту жительства, иск подается согласно ст.131, 132 ГПК РФ

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

04 января 2019, 18:59

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО

обратился к дилеру KIA по поводу неработающего светодиода в фаре. Машине менее 5 лет и пробег менее 150 тыс км. Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО. Не вижу связи между ТО у дилера и гарантией завода. При ТО никакие работы с фарой не производятся - это необслуживаемый элемент. Прикладываю скан заказ-наряда.

29 ноября, 18:18, вопрос №4776038, Роман, г. Москва

4 ответа

Защита прав работников

Работодатель переехал в другую местность, а для работника на новом месте нет вакансии, какие гарантии и компенсации положено работнику

Работодатель переехал в другую местность,а для работника на новом месте нет вакансии, какие гарантии и компенсации положено работнику

29 ноября, 08:54, вопрос №4775482, Олег, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Уголовное право

Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?

Мой муж обвиняется по УК ст. 282 - негативный комментарий на сайте в сторону мигрантов, и по УК ст. УК 135ч.2 - деяние было в 2021 году, переписка с несовершеннолетней, взаимный обмен фотографиями . Смягчающие обстоятельства - я с месячным ребенком, бабушка, все мы на его иждивении, у бабушки хроническое заболевание, он сотрудничает со следствием.Следователь обещает 12 лет. Есть шансы сбить срок или отменить приговор?Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?

28 ноября, 11:49, вопрос №4774562, Клиент, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

28 ноября, 10:04, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар

1 ответ