Добрый день, Любовь!
Для начала Вам придется в детальности разобраться в основании задолженности, которая «висит» на исполнении у приставов и которую требует «кредитный инспектор» банка.
Дело в том, что по своей сути кредитные платежки за ипотеку имеют свойство периодичности. Это значит, что каждый месяц за пользование и в счет возврата кредита у вас возникает какая то сумма задолженности. Она не является равной всему долгу, а является лишь частью его.
Соответственно, в данной ситуации могла произойти ситуация, что вы платили в банк текущую (непросроченную задолженность) по кредитам, а пристав наложит арест на просроченную «просуженую» задолженность по кредиту.
Или в данной ситуации недобросовестный банк не передал информацию приставу о том, что вы добровольно гасили задолженность непосредственно в банк.
Для того, чтобы разобраться в ситуации вам будет необходимо:
1. Прийти в банк и на основании ч.1 ст.10 ФЗ «О потребительском кредите „займе“ потребовать информацию об ощей выданной сумме кредита, об общей сумме задолженности по кредиту, о произведенных Вами выплатах по кредиту
2. Прийти к приставу и на основании ч.1 ст. 50 ФЗ „Об исполнительном производстве“ ознакомиться с материалами производства, выяснить равна ли просуженая сумма — 230 000 общей задолженности по кредиту, сколько денег вы уже выплатили согласно информации пристава
3. Приобщить в материалы исполнительного производства копии документов о том, что вы добровольно оплатили часть задолженности в банк.
