Косметическая процедура татуажа бровей выполнена некачественно

Здравствуйте я в июне месяце сделала татуаж бровей, меня ожидало разочарование, ожидание мои не оправдались, я просила мастера сделать тёмно-коричневый цвет, она добавила графита, у меня получился оттенок синевы, не было симметрии, получились широкие. После процедуры мы оба уехали в отпуск, после отпуска я стало возмущаться по поводу качества работы,она предложила переделать, я конечно отказалась, понимала, что будет только хуже, стала требовать деньги, она отказалась вернуть, мне пришлось произвести удаление бровей лазером. Даже мастер лазера была возмущена некачественной процедуре. Договор она мне никакой не дала, кассавого аппарата у неё нет, единственное доказательство у меня это запись на диктофон нашего разговора. Как мне можно вернуть обратно свои деньги?

Показать полностью

04 января 2019, 09:00, Ирина, п. Пурпе

Деньга

Нина Бычкова

Юрист, г. Москва

Добрый день

Вы можете написать ей письменную претензию и предложить добровольно возместить в течение 10 дней нанесенный вам убыток.Если она на исполнит, то обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара).

Так же в параллель обратится с заявление в полицию.

04 января 2019, 18:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Что делать, если банк не выплачивает вознаграждение по акции после выполнения условий?

Здравствуйте! Произошла ситуация я участвовал в акции от ozon банка выполнив условия написал в поддержку и спросил банк ответил что условия выполнены и поощрения придёт в августе в расчётную дату после этого в это число денег не поступило написав в поддержку банк сослался на то то что я не выполнил условия так как один человек не сделал пять покупок общей суммы на 1000 руб. я им предоставил банковскую выписку этого человека движения средств в которой было указано что человек потратил примерно 500 руб. в офлайн магазинах и 500 руб. в онлайн магазинах после этого банк начала отвечать однотипными сообщениями и игнорировать в договоре проведение акции написано что нельзя пользоваться сбп но про интернет-магазина ничего не написано можете ли вы помочь разобраться с данной ситуацией что мне делать все файлы прикрепил

14 августа, 19:49, вопрос №5022851, Петр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Сохранится ли доля в комнате, купленная на маткапитал, при банкротстве?

Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Мой юрист Азамат Илгизович — город Уфа. Процедура длится 3-й год. На 8-й месяц процедуры всё кормили тем что всё процедура уже завершена, завершена в итоге будут сейчас торги по комнате в которой у меня есть доля, она 13 квадратов, куплена мамой моей на мат капитал. У меня ещё есть машина и квартира куплена тоже на мой мат капитал. У меня вопрос, останется ли комната при мне? И долго ли ещё может продлится процедура??? От судьи города Сыктывкара мне уже пол года может даже чуть больше никаких писем не приходит...

12 августа, 09:40, вопрос №5021199, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как взыскать средства с риелтора за некачественное оказание услуги?

Взыскание с риелтора средств за некачественное оказание услуги.

05 августа, 10:12, вопрос №5017211, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли взыскать ущерб за некачественную кровлю после получения компенсации?

Подрядчик покрыл крышу некачественным материалом.Вернул мне 80т,я дала расписку что получила эту сумму за некачественную кроалю,подрядчик саою вину признал подписью.Через год я решила провести суд.экспертизу которая установит ущерб гораздо больше чем 80т.Во что это всё выльется?

03 августа, 20:20, вопрос №5016327, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Как процедура банкротства влияет на денежное довольствие при подписании контракта с ВС РФ?

Здравствуйте, начал проходить процедуру банкротства, первое заседание назначено, сейчас собираюсь подписать контракт в ВС РФ с перспективой СВО, вопрос, стоит ли приостановить процедуру банкротства до первого заседания (о признании меня банкротом) или же не стоит вмешиваться в процесс? Больше интересует, как процедура скажется на денежном довольствии (зарплате) и будут ли трогать выплаты за подписание и т. д.?

30 июля, 22:40, вопрос №5014241, Иван, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.