8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Как признать кредитный договор незаключенным?

При оформлении документов на кредит Заемщик передумал брать кредит, когда дошли изучения документов на страховку, заемщик не стал подписывать экземпляр № 2, ушел из банка. Заемщику пояснили, что если он передумает, то в течении 10 дней может прийти и воспользоваться предложением на кредит. Однако Заемщик не воспользовался кредитом и через два года узнал, что банк перечислил на счет, открытый в банке на его имя деньги и в дату платежа списывает в уплату кредита суммы. Заемщик подал в суд признать сделку недействительной, аннулировать договор, как не заключенный. Банк прислал в суд кредитное досье 1 экземпляр договора, подписанного Заемщиком, фото где он подписывает документы. Как доказать, что второго экземпляра договора нет на руках и не было, Заемщик из банка договор не уносил. Если в банке ведется видеосъемка, думаю она это покажет. К тому же заемщик оформлял кредит с двумя свидетелями, родственниками, один из свидетелей помогал ему заполнять некоторые поля (ФИО).

По движению денег- банк перечислил деньги на счет заемщика-они и по сей день там, только оттуда в дату списания по кредиту списывается сумма по графику. Т.е очевидно, что Заемщик деньги не снимал, не пользовался ими.

Какой способ избрать для защиты Заемщика.

Показать полностью
, Анастасия, г. Пенза
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт
Заемщиком, фото где он подписывает документы. Как доказать, что второго экземпляра договора нет на руках и не было, Заемщик из банка договор не уносил

Анастасия

Анастасия, добрый день! Забрал или нет заемщик свой экземпляр договора не столь важно, есть подпись заемщика на экземпляре договора, имеющегося у банка, насколько понимаю факт подписания договора заемщиком не оспаривается. Что касается получения денег. Согласно ст. 812 ГК РФ

 Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).

 В случае оспаривания займа по безденежности размер обязательств заемщика определяется исходя из переданных ему или указанному им третьему лицу сумм денежных средств или иного имущества.

Если деньги поступили на счет заемщика и в договоре, например не оговаривался какой то иной способ предоставления денежных средств, то оснований оспаривать договор по безденежности также нет,  договор займа относится к реальным договорам, т.е. считается заключенным с момента передачи предмета займа, в данном случае как понимаю из описания банком договор исполнен, деньги перечислены на счет. Фактическое неиспользование денежных средств не свидетельствует о неисполнении банком своих обязательств. Именно так Ваша ситуация будет выглядеть в суде.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Пенза

Сотрудница банка заверила Заемщика, что  активирован кредит не будет, второй экземпляр не подписывался, и на руки Заемщику не выдавался. Да, в банке остался экземпляр подписанного договора, но как надо было поступать- вырвать его у банкиров и порвать? Что можно предпринять для защиты заемщика, который явился жертвой излишне расторопного менеджера-отдала договор в работу с выраженным устно отказом от оформления договора

Сотрудница банка заверила Заемщика, что  активирован кредит не будет, второй экземпляр не подписывался, и на руки Заемщику не выдавался.

Анастасия

К сожалению во-первых это недоказуемо, во-вторых в первую очередь суд будет руководствоваться условиями письменного договора а не словами сотрудника

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Анастасия!

Уточните, пожалуйста, следующие моменты:

1) Экземпляр № 1 Заемщик подписал или нет?

2) Кредит это был потребительский или на предпринимательские цели? Залоговый или нет? С поручительством или без такового?..

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Пенза

Экземпляр № 1 подписал, потребкредит, без залога и поручителей.

Боюсь, что в этом случае, нельзя вести речь о незаключенности договора, согласно нижеизложенного. 

1.Согласно требований части 1 статьи 432 ГК РФ, 

договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Насколько я понимаю, кредитный договор составлен банком, в соответствии с законом, с соблюдением простой письменной формы такого договора.

2. Исходя из положений части 2 статьи 434 следует, что форма договора считается соблюденной, даже при наличии одного документа, оформленного надлежащим образом, в порядке Закона, и подписанная всеми Сторонами договора.

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Вместе с тем, хотел бы отметить то, что кредитный договор относится к, так называемым, реальным гражданско — правовым сделкам, то есть считается заключенным не с момента его подписания Сторонами, а с момента передачи заимодавцу денежных средств. на условиях Договора.

ГК РФ Статья 807. Договор займа

1. По договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

Как следует из Вашего вопроса, кредитные денежные средства банк перечислил Заемщику, открыв для него, для этих целей, отдельный счет в этом же кредитном учреждении. Если этот способ получения  Заемщиком, кредитных средств и был оговорен условиями Договора, то кредитный договор считается заключенным Сторонами, с даты поступления денежных средств на счет Заемщика в банке, вследствие чего Заемщик  получил реальную возможность тратить, поступившие на счет, кредитные деньги. Поэтому, оснований для оспаривания кредитного Договора, по безденежности, я тоже не вижу, в данной ситуации:

ГК РФ Статья 812. Оспаривание займа по безденежности

1. Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).

Более специальный Федеральный  Закон «О потребительском кредите (займе)»  только подтверждает все, сказанное мною выше, отсылая, при заключении и оформлении кредитного Договора, к общим нормам права об этом, изложенных в Гражданском Кодексе России,

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ 

«О потребительском кредите (займе)»

Статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа)
 1. Договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Свое право на отказ от получения кредитных средств по Договору (или на возврат полученных денег, в установленный законом срок), насколько я понимаю, Заемщик, не реализовал.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
 

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что мне делать и какие мои права в данной ситуации?
Здравствуйте.Я подписал кредитный договор на ипотеку на покупку дома.Подписал договор купли продажи с продавцом и сдал эти документы на регистрацию. В домклик меня нет как будто я не подписывал договор идёт вновь рассмотрение недвижимости и согласование суммы.В банке разводят руками,у них тоже есть договор бумажный.Менеджер домклик тоже не знает что делать.Они написали в техподдержку 31.01.2026 и до сих пор ответа нет.То есть с регистрации я заберу договор купли продажи,егрн на дом и кредитный договор а банк не знает как перевести деньги по ипотеке и не знают что делать.Что то с программой а что не знают.Что мне делать и какие мои права в данной ситуации?Я продал квартиру на первоначальный взнос с банком.Мне нужно переезжать с квартиры,а продавец не разрешает переезжать в дом пока не будет денег.И банк не даёт деньги.
, вопрос №4850609, Андрей, г. Краснодар
Банкротство
У жены есть 1/3 доля в квартире родителей, полученная ей в период брака по договору дарения от родителей
Добрый день. Собираюсь подать на банкротство. Есть квартира, где мы проживаем с семьёй (я, жена и совершенолетний сын) - совместная собственность с женой. У жены есть 1/3 доля в квартире родителей, полученная ей в период брака по договору дарения от родителей. Будет ли исключено это имущество(доля) из конкурсной массы, а квартира признаны единственным жильём?
, вопрос №4849876, Петр, г. Москва
Семейное право
Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля
Здравствуйте. Меня зовут Дарья. Мне позвонили с мирового суда и сообщили о том, что я являюсь заинтересованным лицом по делу о переходе обязательств по кредитному договору в связи с вступлением в наследство. Я пояснила, что наследодатель - мой муж, который погиб в ходе боевых действий СВО, и у меня на руках есть все свидетельствующие об этом документы. Появиться на слушании дела я не могу, по причине смены места жительства. На что меня попросили выслать документы на электронную почту судебного участка и письменно изложить ситуацию. Вопрос: какой должна быть форма изложения и что если у меня нет не номера дела, не названия организации, подавшей иск, не ответчика соответственно. Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля.
, вопрос №4849577, Дарья, г. Магадан
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Страхование
Какая ответственность для сотрудника и что мне теперь делать?
Оформляла кредит в банке. И к кредиту сотрудник добавила 5 страховых продуктов. О которых я не знала. 1 страховой продукт прописан в кредитном договоре. А 4 нет. И сотрудник все 4 в страховки сама подписала. Какая ответственность для сотрудника и что мне теперь делать?
, вопрос №4849185, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 20.12.2018