Обязана ли управляющая компания документально регистрировать исходящие письма?

Добрый день, Юрий!

Обязана-ли управляющая компания документально регистрировать исходящие письма (ответы на обращения) ? 

Да.

И имеет-ли право гражданин, написавший обращение в УК, увидеть, что полученный им ответ указан в документе регистрации исходящих писем управляющей компании? 

Нет, УК не обязана предоставлять Вам данную информацию.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

Здравствуйте Юрий!

В соответствии со ст. 8 федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ:

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Указанный закон распространяется на все организации, независимо от их организационно- правовых форм.

С 1 июля утвержден «ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст) в разделе 5 устанавливает:

5.12 Ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа включает регистрационный номер и дату входящего инициативного документа, на который дается ответ.

УУК вправе показать Вам журнал входящей корреспонденции, но это не является ее обязанностью перед Вами.