Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за купленный товар, имеющий дефект
Здравствуйте, подскажите, могу ли я вернуть деньги за товар (смартфон) с дефектом появившимся по моей вине?
Купил в обычном магазине
гарантия 1 год
не ремонтировался
Здравствуйте!
Если учитывать нормы действующего законодательства, то нет. продавец вправе Вам отказать с учетом статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте, Игорь!
Если именно Ваши действия привели к поломке телефона, Вы вправе рассчитывать лишь на ремонт в сервисном центре, за который придется заплатить.