Как добиться перечисления выплат по страховому случаю?
Добрый день! Уже почти 2 месяца боремся со страховой компанией "Сбербанк страхование жизни". Страховой случай был признан (временная нетрудоспособность), принято положительное решение, но мы никак не можем получить выплату. Нам сначала сообщили, что 3 декабря было принято положительное решение и деньги были отправлены на выплату. Сказали, что денежные средства должны поступить в течение 5 рабочих дней. Потом сообщили, что все было сделано 4 декабря. Далее было сказано, что деньги были списаны со счета организации 11 декабря. Сегодня нам сообщили, что деньги были списаны 12 декабря. Каждый раз нам говорят разную информацию. Денег так и нет. С руководством нас не связывают. И операторы уже бросают трубки. Что нам делать?