128 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

128 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть или обменять товар, взятый в рассрочку

Мой муж оформил рассрочку на ноутбук в компании "Корпорация Центр". Ему сказали, что необходимо только установить драйвера на него. Однако это сделать не удалось. На следующий день он приехал в магазин и попросил товар обменять. Продавцы отказались. Он написал претензию (копию взял себе с подписью продавца и датой), сказали, что в течение 10 дней рассмотрят. Скажите, верно ли мы поступили? Нужно ли сделать что-то еще?

15 Сентября 2013, 08:59, вопрос №219654
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Василий
65
ответов
7
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Челябинск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Вы поступили верно. После официального ответа от продавца если он вас не устроит то пишите заявление в Роспотребнадзор. 

15 Сентября 2013, 09:01
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

128 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут