Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оказать влияние на Водоканал при отключении воды более чем на 4 часа?
Здравствуйте, МУП «Волховский Водоканал» МО г. Волхов отключает подачу воды более чем на 4 часа 1,2,6,7 декабря, ссылаясь на аварийные работы, в связи с тем, что Согласно приложения 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (в общем) в течение одного месяца и 4 часа единовременно.И это только в тех случаях, если возникла авария в централизованных водопроводных системах. Как мы можем повлиять, чтобы МУП «Волховский Водоканал» проверила какая-нибудь вышестоящая инстанция?
Здравствуйте, Линда!
Обратитесь в прокуратуру с письменной жалобой.
Согласно ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре в РФ»:
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.