Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте! В этом случае прокуратура направит заявление в полицию для регистрации поскольку хищение паспорта это преступление предусмотренное ч.2 ст.325 УК РФ, а преступления прокуратура не расследует. После регистрации заявления о преступлении должностным лицом полиции будут отобраны объяснения от потерпевшей и лица указанного в заявлении, будет дана правовая оценка произошедшего и принято процессуальное решение.