Как действовать в отношении низкой температуры горячей воды в доме?

Добрый день!
Проблема в следующем. В стояке нашего многоквартирного дома температура горячей воды значительно ниже нормативной, приблизительно около 35-40 градусов… Мыться невозможно, т.к. если моются одновременно несколько человек в квартирах, то вода совсем холодная, более того, чтобы она была более горячей сейчас необходимо ручку крана поворачивать до конца в сторону горячей воды…у нас сейчас идет только расход горячей воды, холодная на нуле. Управляющая Компания винит в этом жильцов, заявляя, что «забиты» полотенцосушители, которые были переставлены платно сотрудниками ДЭЗа еще в 1999 году и раздали всем предписания… и именно тем, кто жаловался, а кто не пустил их в квартиру ничего не получали… что делать? Считаю, что УК тем самым старается свалить свою некомпетентность на жильцов…

Спасибо,
Айсин Равиль Рафекович

Показать полностью

03 декабря 2018, 20:07, Равиль, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

здравствуйте!

Вызывайте представителя управляющей компании для составления акта , в котором зафиксируйте температуру горячей воды. На основании акта требуйте перерасчет оплаты в соответствии с Постановлением правительства № 354.

Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) <2>
допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C
за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду

03 декабря 2018, 20:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Что делать, если соседи провоцируют и снимают на видео из-за сжигания веток?

Я сегодня у себя во дворе сжигал веточки ,соседка через два дома налетела быстро туши от вашего костра я не могу у меня дети Я конечно ей сказал я сейчас поищу у меня под присмотром вода рядом с дочкой всё под контролем она бежит к соседке суриком и зовёт её та приходят в близь участка без забора и снимают меня на видео , Я им и говорю я уже залил водой идите домой и первая соседка мне в ответ понаехали бандеровец я говорю в ответ вы чего меня обзывание Я не виноват чтомалый ветерок повернул вашу сторону зачем обязывается , они мне мстят они со своих домов сливали конолизационную воду то есть вонючку на дорогу дорогу вымыло конавы появились конечно сливая до 15тон воды Я сделал им замечание сжечь дорога тут ходят люди, и машины проезжают на свои участки , дорогу отсыпали я писал несколько раз главе с просьбой помогите с дорогой , и переодически после этих разрушителей отсыпаю камнями вот так мне достались соседи которые всячески меня провоцируют говоря мы тебя отсюда выживем мне соседи другие и говорят не бойся Виталик мы с Тобой и это конечно мне опять даёт мне силы на терпение. Не знаю даже что с этим делать устал , дострою дом и уеду

18 августа, 02:24, вопрос №5024610, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Что делать, если из-за насыпного участка соседа на моем участке скапливается вода?

Здравствуйте! У нас участки ИЖС в деревне Новой Москвы. У соседа насыпной участок, перед строительством дома 7 лет назад он поднял участок примерно на 1 метр. Я купила участок и дом на год позже. Первые два года не могла понять, почему ничего не растет у меня на участке возле забора. Потом стало ясно, грунт постоянно влажный, даже в сухую летнюю погоду. Мы пенсионеры. Муж, как мог, сделал вдоль всего забора насыпь, чтобы поверхностные воды к нам не поступали, и неглубокую бетонную стену глубиной 25 см, но видимо, эти способы нам не помогли, грунт все равно влажный вдоль всего 25 метрового забора. В прошлом году я решила построить металлические навесы вокруг дома, чтобы защитить фундамент. Мой дом расположен всего в 4 метрах от забора соседа, 6 лет грунт не просыхает. Фундамент - бетонная плита, дом из газобетона. Между нашими домами 9-10 метров. Кроме того, в 2 метрах от забора в 6 метрах от моего дома) у соседа парковка на грунте на две машины. У соседа нет водоотвода и дренаж он не делал. В некоторых местах у щабора выкопал у себя ямки, видимо для ливневой воды. Ещё мне не нравится, что снег зимой сгребает к забору, весной талые воды у меня, я волнуюсь за фундамент дома. Мой участок крайний около дороги с канавой.

15 августа, 21:44, вопрос №5023396, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если водоканал требует перенести счетчик воды на улицу?

Здравствуйте. Купили дом.Когда переоформляла договор,в водоканале без проблем все переоформили и вопросов никаких не было.Потом начали считать воду по нормативам,а не по показаниям.сказали,принести паспорт на счетчик.Предыдущий хозяин его потерял. И чтобы нам поменять счетчик,говорят по новому законодательству колодец должен быть за забором,на улице.А он у нас стоит во дворе,колодец в метре от забора.Водоканал отказывается менять нам счетчик.Как действовать в этой ситуации?

13 августа, 21:59, вопрос №5022341, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Какой диаметр кранов должен быть на врезке холодного водоснабжения в 4-этажном доме с колонкой?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой диаметр кранов должен быть на врезке холодного водоснабжения в 4 х этажном доме с колонкой для горячей воды?

13 августа, 20:58, вопрос №5022309, Анатолий, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если из-за отсутствия обратного клапана счетчик намотал лишние кубометры воды?

Здравствуйте! Приобрели квартиру 2 месяца назад. Три дня не было горячей воды, пользовались бойлером, но оказалось что нет обратного клапана и вода обошла весь стояк и 3 дня в нем курсировала. В итоге со счетчиков скрутилось 15 кубов. К нам должна прийти поверка счетчиков чтобы снять показания. Чем это грозит? Мы не специально скручивали счетчики, просто не было обратного клапана

11 августа, 15:04, вопрос №5020713, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.