Можно ли обменять неношенную вещь на другой размер без доплаты, если изменилась цена?

Купили шубу, со скидкой, на «чёрной пятнице», поняла что размер большой, могу ли я обменять на размер поменьше? Цена изменилась так как скидка больше не распространяется. Должна ли я доплачивать,или мне просто заменят размер???

27 ноября 2018, 13:30, Екатерина, г. Красноярск

Сергей Мажуков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Екатерина,

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Эти правила распространяются в том числе на товары по акциям, скидки и распродажи.

Отказ продавца или требование доплатить в данном случае будут незаконны.

27 ноября 2018, 13:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за услуги, если цена оказалась завышенной?

Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?

30 ноября 2025, 23:36, вопрос №4776805, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Инвалидность могут ли не платить доплату если я официально работаю?

Добрый вечер? Если я имею 3гр. инвалидность могут ли не платить доплату если я официально работаю?

30 ноября 2025, 21:09, вопрос №4776725, Фатимат, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Просит доплату Имеют ли они право просить у нас доплату?

Здравствуйте Купили холодильник, через некоторое время сломался. Еще через несколько месяцев ломается снова. Продавцом принято решение замены. Но такая же марка и модель не выпускается. Продавец предлагает такую же марку, но другой модели. Просит доплату Имеют ли они право просить у нас доплату?

29 ноября 2025, 18:22, вопрос №4775874, Анжелика, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алименты

Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?

Здравствуйте. Есть судебное решение о взыскании алиментов в размере 1/4 дохода от 12.07.2011. Отец разными способами скрывал свой доход, чтобы платить как можно меньшую сумму. Поэтому позднее 21.03.2018г. было составлено соглашение о выплате алиментов, исходя из расчета мрот и заверено у нотариуса и документы предоставлены в суд. На заседание суда по этому вопросу никто не явился и осталось в силе первоначальное решение суда. Отец выплачивает алименты по соглашению, выплаты без задержек (но эта сумма гораздо меньше, чем от 1/4 дохода). Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?

29 ноября 2025, 16:29, вопрос №4775765, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.