Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки ремонта по ОСАГО, стоимость запчастей
Здравствуйте. Сначала вопрос по срокам. 24 октября я получил направление от страховой компании на ремонт (страховая - Альфастрахование), 25 октября СТО забрала мой авто себе, на своём эвакуаторе. Менеджер забрал у меня направление, но не отдал никакой документ. О том, что необходимо было получить акт приема-передачи, я узнал только недели через 3. По закону у СТО есть 30 рабочих дней на ремонт со дня получения авто. 30 рабочих дней с учетом выходных и праздников, или же просто 30 календарных? Мнения разнятся. Сегодня уже 26 ноября, на текущий момент, получается, прошел полный 31 календарный день. Стоит ли мне уже обращаться за помощью к автоюристам, или же станция не нарушила сроков? Может ли станция потом сказать, что они получили авто не 25 октября, а, например, 5 ноября, т.е. сделать документы под себя?
Теперь вопрос по стоимости запчастей. Я забрал у страховой калькуляцию по стоимости запчастей. Приведу пример оттуда. Бампер передний кат. номер 1 704 629 - цена 7750. С учетом износа 4126.88 Хотя на том же автодоке минимальная цена для данной детали - 18811, т.е. гораздо выше стоимости, которую дала страховая. Нормально ли это?
И последнее. Можно ли по письменному заявлению в страховой забрать замененные детали авто? Например, разбитую фару.
Всем благодарен за ответы.
Добрый день.
По закону у СТО есть 30 рабочих дней на ремонт со дня получения авто. 30 рабочих дней с учетом выходных и праздников, или же просто 30 календарных?Александр
Александр, именно 30 рабочих дней — без учета выходных и праздников.
В силу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
Срок начинает исчисляться с даты представления Вами автомобиля на СТО.
Мнения разнятся. Сегодня уже 26 ноября, на текущий момент, получается, прошел полный 31 календарный день. Стоит ли мне уже обращаться за помощью к автоюристам, или же станция не нарушила сроков?Александр
Нет, поскольку срок еще не нарушен.
Может ли станция потом сказать, что они получили авто не 25 октября, а, например, 5 ноября, т.е. сделать документы под себя?Александр
Формально в отсутствие актов приема-передачи это возможно. Но в таком случае, доказать обратного не составит труда, поскольку можно будет поднять не только журнал заезда автомобиля в ремзону, но и данные комплекса аутодатекс (которые не меняются) — по дате расчета стоимости ремонта и стоимости запасных частей.
Добрый день, Александр.
30 рабочих дней с учетом выходных и праздников, или же просто 30 календарных?Александр
Да, 30 рабочих дней.
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
Срок будет считаться со дня передачи автомобиля на СТО (с 25.10.2018). Поэтому срок не нарушен (еще на прошли 30 рабочих дней).
Может ли станция потом сказать, что они получили авто не 25 октября, а, например, 5 ноября, т.е. сделать документы под себя?
Александр
Если актов приема-передачи нет, то такое в принципе возможно, но Вы можете привести иные доказательства передачи автомобиля именно с 25.10.2018.
Хотя на том же автодоке минимальная цена для данной детали — 18811, т.е. гораздо выше стоимости, которую дала страховая. Нормально ли это?
При несогласии с расчетом цен возможно проведение независимой экспертизы.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Статья 12.1. Независимая техническая экспертиза транспортного средства
1. В целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.
2. Независимая техническая экспертиза проводится по правилам, утверждаемым Банком России.
3. Независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России и содержит, в частности:
а) порядок расчета размера расходов на материалы, запасные части, оплату работ, связанных с восстановительным ремонтом;
Для проверки стоимости запасных частей — нужно знать год выпуска Вашего автомобиля и каталожные номера запасных частей — проверяются они по справочникам РСА - https://www.autoins.ru/osago/p...
Или выложите калькуляцию для проверки.
Формально, с учетом позиции Верховного Суда РФ можно попробовать оспорить данный расчет — но в любом случае стоит проводить экспертизу и при подтверждении занижения их стоимости сначала обратиться в СК в претензионном порядке, а по истечении 10 дней с момента подачи претензии при отказе в удовлетворении Ваших требований — обращаться в суд.
http://kad.arbitr.ru/PdfDocume... Определение ВС РФ от 30 июля 2018 г. № № 157-ПЭК18
Да, можно.
По срокам еще обращу Ваше внимание вот на какой момент
В силу «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)