Предусмотрена ли замена товара, купленного на немецком сайте?
Здравствуйте, подскажите мне, пожалуйста. Купила товар ( электрогриль)на немецком сайте компьютерюниверс. Гарантия 2 года. Через год отдаю его в сервисный центр на ремонт( у нас в России), там его держат более 45 дней и отдают мне обратно в том же неисправном состоянии вместе с заключением о поломке. Я с надёжной что могу получить новый гриль отправляю его в Германию(предварительно списавшись с магазином), но там его отправляют на завод, чинят и хотят высылать мне обратно, при этом расходы по доставке падают на меня( т.к с момента покупки , по их словам, прошло 6 мес.) Правомерны ли действия магазина? Меня вводит в заблуждение то, что магазин немецкий и я не могу понять по какому законодательству мы с ними имеем дело? Имею ли я право на новый товар? И должна ли я оплачивать доставку в период гарантийного срока?