Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предусмотрено ли расторжение договора и возврат аванса?

Здравствуйте, моя жена подписала договор на указание услуг по замене ручек на пластиковые окна в размере 5000р. с сотружником компании...

Сотрудник взял аванс в размере 4000р.

Все ручки менять нет необходимости ( это развод) ...

По звонку сотруднику который должен выполнять заказ мне сказано: " Надо читать договор там есть пункт что аванс не возвращается"

Возможно ли вернуть аванс и отказатся от договора оказания услуг!

Если да укажите на какие статьи можно ссылатся...

23 октября 2018, 23:09, Владимир, г. Брянск

развод

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

По звонку сотруднику который должен выполнять заказ мне сказано: " Надо читать договор там есть пункт что аванс не возвращается"

Этот пункт противоречит действующему законодательству, а в частности статье 32 Закона «О защите прав потребителей». так что я бы рекомендовала Вам обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежной суммы в связи с отказом от услуг.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

23 октября 2018, 23:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Григорий Арутюнов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Владимир, доброго времени суток! Такой пункт в силу закона не действителен. Рекомендую Вас подготовить и подать требование потребителя.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

23 октября 2018, 23:16

Похожие вопросы

Недвижимость

К деньги по сертификату не поступили, что делать можно ли расторгнуть договор купли?

Здравствуйте! Купили квартиру с маткапиталом в ипотеку у застройщика, он умолчал что квартира была раньше у военного сво, ее по решению суда забрал назад застройщик и.к деньги по сертификату не поступили, что делать можно ли расторгнуть договор купли? Деньги из маткапитала еще не поступили

21 февраля, 17:43, вопрос №4865974, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону, могут ли заморозить счет и тд?

здравствуйте, попал в ситуацию, хотел забронировать караоке, в итоге, понял что мошенники, когда для брони потребовали вторую предоплату в размере стоимости первой, в возврате отказали, сказали, что для этого нужно внести залог. Сумма 5000. Перевод по сбп был, поэтому в банке сказали обращаться в полицию. Но ради такой суммы не обращался. Не хочется лишнего внимания да. Понимаю, что вернуть уже будет тяжело. Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону , могут ли заморозить счет и тд? Перевод, скорее всего, был на физлицо

20 февраля, 03:56, вопрос №4864556, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи б/у автомобиля при выявлении скрученного пробега?

Добрый день. В автосалоне был приобретен автомобиль б/у полностью в кредит, с пробегом 60000. Через три дня было обнаружено у официального дилера, что пробег на самом деле 150000 и машина битая. В договоре (который не был прочитан, но даже если бы и был бы прочитан, я думаю что меня бы успокоили сославшись на стандартные фразы и т.д., т.к. я не юрист и не знаю всех нюансов) были прописаны все возможные поломки, и вообще что я автомобиль покупаю для ремонта. И что я ознакомлен что пробег скручен. Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону.

19 февраля, 22:05, вопрос №4864347, Alexey, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли требовать от студента возврата денежной компенсации за дни, в которых он уже не был студентом?

Здравствуйте, вопрос: Денежная компенсация на питание студенту, относящемуся к категории детей-сирот, выплачена за полный месяц. Студент отчислился из учебного заведения раньше окончания месяца. Можно ли требовать от студента возврата денежной компенсации за дни, в которых он уже не был студентом?

19 февраля, 12:55, вопрос №4863647, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Условия договора найма служебного жилого помещения не нарушались, оснований для расторжения договора нет, квартира в капитальном ремонте не нуждается

Добрый день. Подскажите правомерно ли выселение действующего военнослужащего с семьёй (жена и несовершеннолетний ребёнок) из служебной квартиры в общежитие по решению командира части? Условия договора найма служебного жилого помещения не нарушались, оснований для расторжения договора нет, квартира в капитальном ремонте не нуждается. Срок действия договора на период службы в части.

18 февраля, 10:53, вопрос №4862145, Андрей, г. Железногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.