Можно ли потребовать неустойку, если продавец нарушает срок доставки мебели?

Здравствуйте! Заказали диван, внесли предоплату 8000 рублей. В договоре написано, что изготовление 21 раб.день, и 10 дней на доставку. Сегодня позвонили из магазина, говорят, что переносят доставку, т.е. получается задерживают на 4 дня по договору. На что я имею права в данной ситуации?

1. Какую неустойку требовать от продавца?

2. могу ли я вообще отказаться от заказа и требовать возращение суммы залога, если в договоре указано следующее:

"покупатель в случае внесения предоплаты и в дальнейшем при отказе от выполнения договора обязуется возместить продавцу расходы на приобретенную продавцом ткань"

3. Могу ли я отказаться платить за услугу доставка?

Показать полностью

22 октября 2018, 18:45, Анастасия, г. Москва

Виктория Филина

Юрист, г. Москва

Размер неустойки установлен Законом «О защите прав потребителей».

Если у вас договор на покупку мебели, то неустойка 0,5 % от предварительно оплаченной суммы за каждый день просрочки. При этом размер неустойки ограничен законом и не может превышать сумму предварительной оплаты.

Если договор на изготовление мебели по индивидуальным параметрам, то это услуга, и неустойка 3 % в день от цены услуг.

Неустойку продавец обязан выплатить в добровольном порядке, но обязательно заявите о желании ее получить продавцу в письменном виде.

Вы можете дополнительно обратиться за помощью в написании заявления.

22 октября 2018, 19:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли аннулировать долг по алиментам ребенку 22 лет при отказе опекуна от листа?

У меня долг по алиментам, ребенку 22 года, опекун бабушка, можно ли аннулировать долг если бабушка отказывается от исполнительного листа?

07 мая, 10:14, вопрос №4946102, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть исправный планшет в магазин через 3 дня после покупки?

Здравствуйте. Если купили планшет, открыли коробку, можно ли его вернуть, если прошло 3 дня со дня покупки?

02 мая, 20:39, вопрос №4942035, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли привлечь к ответственности за домогательства, если прошло 8 лет?

Моя подруга говорит что ее домагался отчим когда ей было 10 лет .Износилования не было можно ли посалить его если прошло уже 8 лет

02 мая, 10:35, вопрос №4941608, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Риски покупки квартиры у пожилого собственника: как обезопасить сделку?

Здравствуйте! Планируюем покупку квартиры у пожилого человека. Связь через ее сына,который живёт в Москве,он и выставляла квартиру на продажу. Родители живут сами в Брянской области,прописаны там с 1996 года ,в Москве прописаны на были,квартира в собственности матери. Процессом занимаемся уже два месяца,очень туго идёт. Документы все предоставлены,только надо назначить день сделки. У нас планируется нотариальная сделка под видео с номатриум и освидетельствование психиатром ( правда пока это момент не уточнили,разрешение на это). Если откажутся,мы от сделки откажемся. Прочитала ,что сделку можно оспориь в дальнейшем по какому -то пороку воли . Что меня беспокоит : 1. Муж сделал нотариальное соглашение на продажу квартиры ,но он болеет окноклогией ,как мы поняли из ответов сына. Вопрос : насколько это может осложнить слоек ? Оспорить можно ? Надо ли какие -то документы ,что он дееспособен ? 2. Продавцу 67 лет ,если муж более онкологией ,недавно умер зять ,может ли ее воля быть "помутненной" так сказать ? Можно ли потом оспорить на этом основании сделку? 3. Есть наследник -сын и дочь,с них надо брать согласие ,вдруг после смерти матери они могут оспорить сдоеу и в какой срок ,если случится ?. Спасибо за ответ !

01 мая, 21:04, вопрос №4941376, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.