Как избежать оплаты начисленных по кредитной карте пени?

Здравствуйте! Я находилась в академическом отпуске с 2024г ,первый раз писала заявление ,второй раз в 21,03,2026 позвонила куратор новый и попросила либо продлить академ,либо выходить на учебу . Я отказалась и продлила академический отпуск на учебе в универе. Ситуация следующая: в этот раз никто конечно же меня не предупредил ,я тоже виновата ,что прошляпила этот момент (очень многое в жизни навалилось) . Но,в прошлый раз мне позвонили и связались со мной,перед тем ,как на учебу выпустить , недавно мне позвонили с деканата и просто сообщили что вам нужно погасить долг в размере 28000р и еде пени 3000 за долг. Я в шоке. Сказала ,какой долг если я не учусь? Мне ответили (ничего не знаем ,вы у нас яислитесь студенткой ) НО,Как такое может быть ,я ушла в акадкм на 1 курсе отучилась пол года до зимы и даже ссесию не сдала зимнюю до конца ушла в академ... Прям в роддоме писала заявление в университет отправляла... Почему я должна платить за воздух я просто не понимаю???? И об этом мне сообщают за 10 дней до экзаменов летних!!!! (ЗАОЧНОЕ обучение) Пожалуйста, подскажите как поступить в данной ситуации? Неужели мне придется выплатить деньги за услуги которые по факту не были мне оказаны? Как же так?? Хотела отчислиться а мне сказали ,вас не спасет ,оплачивайте и все тут пще и пени капают у меня...мол в академ вас задним числом никто не возьмёт платите и опять либо в академ идите либо отчисляться . Как быть в этой ситуации и избежать оплаты обучения? Я МАМА ОДИНОЧКА , единственный доход это единое пособие! Я официально в декретном отпуске на работе , ребенку 2,2

фнс заблокировала приходные и расходные операции по кредитной карте, внести обязательный платеж не представляется возможным в банке говорят оплатите задолженность по налогам и приходные операции будут доступны, но такой огромной суммой я не располагаю, чтобы внести в счет задолженности по налогам. Нужно составить грамотную претензию в ПАО Сбербанк, что я хочу внести деньги по кредитной карте в счет основного долга, а не в собственные средства, как они сейчас зачисляют деньги для того, чтобы они дали мне письменный ответ каким способом я могу пополнять кредитную карту именно в счет погашения по ней во избежании просрочек платежа и начисления пеней.

В связи с тем, что я долгое время не оплачивал кредитную карту, было возбуждено исполнительное производство, Я его полностью оплатил. Теперь в банке говорят, что за время ИП накапало проценты. Это законно?