8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто должен устранить проблему с отоплением в общежитии?

Прошедшей зимой у нас в комнате было очень холодно (моя кровать рядом с батареей, но я не чувствую от неё тепла). Мы купили обогреватель и пользовались им, но даже так из окон дуло и от двух стен всегда было холодно (комната крайняя), даже обогреватель полностью не справлялся. В середине зимы у нас увидели обогреватель и отняли его. Теперь не возвращают. Сначала говорят "ну ты подойди перед отъездом, мы тебе отдадим", подхожу перед отъездом, а мне заявляют "с какой это стати мы тебе должны его отдавать?" У меня два вопроса: 1 - как я могу забрать свои вещи обратно? 2 - кто должен позаботится о том, что бы этой зимой нам не было холодно?

Показать полностью
, Елизавета, г. Саратов
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Елизавета

У меня два вопроса: 1 — как я могу забрать свои вещи обратно? 2 — кто должен позаботится о том, что бы этой зимой нам не было холодно?

Обогреватель Вам должны отдать, поскольку это Ваша собственность, в противном случае можно в суд обратиться и истребовать Вашу вещь

Гражданский кодекс РФ Глава 20 Статья 301
Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.

Что касаемо тепла, Можно с жалобой обратиться в управляющую компанию 

0
0
0
0
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Саратов
Спасибо большое!!))
Похожие вопросы
Недвижимость
Нужно ли платить за отопление, если его нет во всем 5 этажном доме больше месяца
Здравствуйте! Нужно ли платить за отопление, если его нет во всем 5 этажном доме больше месяца. Спасибо.
, вопрос №4866117, Раиса Альгужина, г. Новотроицк
Семейное право
Здравствуйте, у меня есть комната в общежитии в собственности, воспитываю одна двоих детей, доля 1/3 в комнате
Здравствуйте, у меня есть комната в общежитии в собственности, воспитываю одна двоих детей, доля 1/3 в комнате, и еще есть дом в собственности, на нас с сестрой и наших детей, доля в доме 1/6, смогу я пройти на УП
, вопрос №4865976, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Арестованы карты и есть проблемы с погашением
Проблема с кредиторами. Арестованы карты и есть проблемы с погашением.
, вопрос №4865773, Марина, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте Можно ли разделить счета по задолженности На неприватизированное общежитие Изначально по
Здравствуйте Можно ли разделить счета по задолженности На неприватизированное общежитие Изначально по социальному найму была мать образовались большие долги Но прописаны еще там дети Мужу пришла задолженность на карту, что должен оплатить
, вопрос №4865648, Елена, г. Сельцо
Защита прав потребителей
В какой форме он должен был нас оповестить?
Здравствуйте, покупатель приобрел смартфон 28.12.2025 через вайлдберриз. 08.01 создал в системе заявку на возврат с указанием следующие но текста: «перестала регулироваться яркость экрана». Мы отклонили эту заявку с указанием того что нужно провести проверку качества со стандартным текстом вайлдберриз: «Мы всё проверили и отклонили заявку: не получилось подтвердить, что брак производственный, а не возник в результате неправильного использования. Обсудите возврат в чате с продавцом или обратитесь в сервисный центр: если там обнаружат производственный брак, создайте повторную заявку на возврат и загрузите фото заключения. Продавец проверит её в течение 5 дней». 16.01 покупатель связался через чат и создал новую заявку на возврат с текстом требования возврата денег за товар и проведения проверки качества. Так как смартфон был приобретён через вайлдберриз, чтобы провести проверку мы организовали забор товара через сдэк с доставкой в сервисный центр 23.01. Покупатель принёс в сдэк товар 26.01. При этом сделал видеозапись фото того что положил в коробку (на видео у него новый чистый кабель в комплекте от телефона). Мы получили смартфон и также сделали видеозапись при получении и на видео обнаружили, что кабель был подменен на испачканный желтый со стертыми надписями, то есть видно, что это кабель от старого телефона. Далее смартфон из сервисного центра с устраненным дефектом был отправлен обратно покупателю и получен им 18.02. 18.02 покупатель начал спрашивать почему ему подменили кабель и мы заметили эту подмену на видео только когда он спросил. То есть по факту он снял видео с новым кабелем на фоне смартфона, отправил в сдэк смартфон наш, но со старым кабелем, и теперь утверждает что мы его подменили. Это первое. Второе, 18.02 также в чате он прислал сообщение, что требует возврат смартфона и возврат денег за смартфон + неустойку за то что ему от 08.01 за 10 дней не перечисли денежные средства. Мы попросили создать новую заявку через вайлдберриз, чтобы ее одобрить, но он ее так и не создал, поэтому 20.01 мы нашли его заявку от 16.01 и одобрили. Вопрос насколько все требования покупателя правомерны, включая требования по неустойке за просрочку выплаты денег в теч 10 дневного срока. Мы же должны были из другого города забрать товар на проверку в ближайший официальный сервисный центр, который находится к ним, это было нереально с учётом транспортировки уложиться в 10 дней. Также деньги перечислять при возврате в пвз товара будет вайлдберриз, а не мы. А покупатель ещё до сих пор не сдал товар в пвз. Если неустойка в данном случае правомерна, то от какого числа она должна считаться? Как быть с тем что даже при одобренной заявке на возврат не принёс товар в пвз на сдачу день в день+ он не сразу его принёс в сдэк…ещё и провод подменил на старый. По проводу и у него и у нас есть видео, но на их видео провод новый, и они его подменили после записи видео. Сообщения и заявки на возврат на вайлдберриз вообще считаются что он запросил деньги на возврат? В какой форме он должен был нас оповестить?
, вопрос №4865478, Arina, г. Москва
Дата обновления страницы 16.10.2018