Здравствуйте, Марина.
Собираемся подавать иск в суд на туроператора и турагентство.
В чем выражена вина турагентства? Если у вас претензии к качеству отдыха, то турагент за него не несет ответственности. Он, по сути, просто продает тур.
Подскажите, кто должен быть истцом?
Лучше всего, чтобы это был тот, от кого была претензия. В противном случае туроператор может заявить о ненадлежащем истце и это затянет процесс.
Или могу в суд подать я, а молодой человек будет третьим лицом?
А почему он должен быть третьим лицом, если отдыхали Вы вместе и его права тоже были нарушены.
Или нам лучше быть соистцами согласно ст. 40 ГПК?
Если вы отдыхали вместе, то лучше всего именно так. Либо можете написать два иска, а суд их объеденит в одно производство.
Если мы будем соистцами, может мой МЧ поручить ведение дела мне без его присутствия?
Может.
Как это сделать? Просто отразив это в иске
Пусть просто пишет ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствии.
Иск мы можем подать только по его месту жительства, или можно по моему?
По любому месту жительства либо по месту нахождения туроператора.
Могу я одна подать иск, если в иске мы будем соистцами?
Вы имеете в виду сдать его в канцелярию? Можете, только подписать его должны оба истца.
Также в какой срок после получении ответа на нашу претензию к туроператору и турагентству и отказа в добровольной выплате компенсации мы должны подать иск в суд?
Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. По их истечению можете подавать иск.
Кстати, Закон о защите прав потребителей не устанавливает обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора.
А статья 10 ФЗ о туристской деятельности предусматривает.
И до трех лет?
Да
Там же еще начисляется ежедневная неустойка в случае отказа от добровольного возмещения ущерба турагенством.
Во-первых, туроператором. Не путайте эти 2 понятия. Во-вторых, неустойка начисляется, но она не может быть больше основного долга, так что смысла затягивать процесс нет.
так как я лучше разбираюсь в юридических моментах.
Вы в этом уверены?)
Марина, если у Вас еще остались вопросы, можете писать в личные сообщения. Также могу помочь с составлением искового.
Всего доброго.
С уважением, Булыгин М.А.
В договор как туристы вписаны мы оба, но подпись там стоит только его и оплачивал он. При этом можем мы оба быть соистцами? Что в суд можем подать сразу после, это понятно. И до трех лет? Там же еще начисляется ежедневная неустойка в случае отказа от добровольного возмещения ущерба турагенством.
турпоездка — предусматривает наличие конкретного человека!!! Я могу заказать билеты на поезд всей семье и оплачу их сам, но Потребителями услуги будет КАЖДЫЙ из нас. У Вас тоже самое!
да, но требовать МЧ от Ответчика вправе больше, чем вы.
Скорее да, но детали вашего конфликта мне не известны.