Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Блокировка кошелька на сервисе Яндекс деньги после замены паспорта
Здравствуйте. Получила новый паспорт РФ, система электронных платежей Яндекс.Деньги заблокировала мой кошелёк, ссылаясь на то, что мой новый паспорт является недействительным. Предоставила им скриншот с официального сайта МВД, где указано, что паспорт среди недействительных не значится. Но операторы настаивают на своём, говорят что по их проверкам паспорт недействителен. Требуют справку из МВД, либо прохождение идентификации на платной основе. На кошельке имеются деньги, к которым у меня сейчас нет доступа. На сколько это всё законно? И как мне быть?
, Анна, г. Санкт-Петербург
Алексей Дякин
Здравствуйте, Анна
Но операторы настаивают на своём, говорят что по их проверкам паспорт недействителен. Требуют справку из МВД, либо прохождение идентификации на платной основе. На кошельке имеются деньги, к которым у меня сейчас нет доступа. На сколько это всё законно? И как мне быть?
Если хотите получить Ваши денежные средства, то придется пройти процедуру идентификации, в противном случае ничего не получиться, это политика яндекс кошелька
Похожие вопросы
Пришел сегодня сдавать паспорт на его замену, так как исполнилось 20 лет, в мвд у меня спросили стою ли я на
пришел сегодня сдавать паспорт на его замену, так как исполнилось 20 лет, в мвд у меня спросили стою ли я на учете или есть ли военный билет на что я сказал нет(в военкомате я не был ни разу) сказали что могу приходить за паспортом в отдел по миграции где то в центре города, где мне его отдадут сотрудники военкомата. С моим знакомым была ситуация что он пришел так же получать паспорт, но при этом его увезли в военкомат. Хочу узнать правда ли выдают паспорт сотрудники военкомата или нет
Работодатель выдал справку о среднем заработке, со данными старого паспорта, замена паспорта была уже после увольнения
работодатель выдал справку о среднем заработке, со данными старого паспорта, замена паспорта была уже после увольнения. Действительна ли такая справка
Может ли супруга их переоформить, когда получила новый паспорт?
Сын без вести пропавший. 3 месяца мать получает денежное довольствие. Жена не могла подать, так как меняла паспорт. После 3 месяцев. Деньги прекратили приходить. Может ли супруга их переоформить, когда получила новый паспорт?
На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит
Здравствуйте!
10.02.2026 и 14.02.2026 я купил подписку в RC Groupe (суммарно за эти два дня — на 388 тысяч рублей).
Меня уговорили взять деньги с кредитных карт и перевести их на счёт компании RC Groupe для получения неких услуг.
Сотрудники этой компании работали с моим телефоном — заходили в приложения различных банков для перевода средств (буквально окружив меня). В один из раз служба безопасности Сбербанка позвонила для уточнения цели перевода. Отвечал службе безопасности не я, а сотрудник этой компании.
На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит. В сбербанк пока не получается направить заявление на период охлаждения (мне кажется по кредитке и не получится такое сделать)
Подошел срок замены паспорта, обратился в МФЦ, отказали, сказали что нужно приписное, но когда я получу военный билет, то у меня уже будет просрочен срок замены
Здравствуйте!
В военкомате, подал заявление на получение военного билета, у меня забрали приписное. Подошел срок замены паспорта, обратился в МФЦ, отказали, сказали что нужно приписное, но когда я получу военный билет, то у меня уже будет просрочен срок замены. Правомерен ли отказ МФЦ?