Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Полная выплата по КАСКО
Выплаты по КАСКО
Добрый день! Произошел страховой случай, машина очнь сильно пострадала, я уверен что это "тотал". Страховая приняла документы, произвела осмотр машины. Далее сказали, что в течении пяти дней будет направление на ремонт к дилеру. Дилер составит смету, которую мне сразу сказали не предоставят и дальше ремонт или тотал с выплатой. По правилам СК днем исполнения обязательств по выплате возмещения считается день выдачи направления на ремонт. те после выдачи направления ск умывает руки, смету мне не покажут.... как я узнаю больше 75% или меньше по смете, чтобы требовать полного возмещения? На пример - дилер предоставит смету 80% от стоимости машины, СК согласует, зачем им мне выплачивать 100%, а я даже не узнаю, что могу официально требовать признать машину "тоталом". Договор на полную стоимость, амортизации нет, франшизы тоже
Здравствуйте, Алексей!
В данном случае, между Вами и страховой возникнет спор по оценке ущерба.
Если Вы будете с оценкой не согласны, то сможете оспорить ее в суде, путем подачи искового заявления с требованием полной выплаты.
До подачи в суд Вы можете провести независимую экспертизу или же ходатайствовать о назначении экспертизы в суде.
ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Алексей, Вам обязаны выдать направление на СТО. Не смотря на то, что конкретной формы направления нет, но ключевые данные должны быть. А именно:
номер вашего полиса КАСКО;
сведения об автомобиле: его марка и год выпуска, государственный номер;
ФИО автовладельца;
название СТОА, её адрес и телефон;
страховая сумма;
размер франшизы, если она предусмотрена;
перечень повреждений и виды работ (покраска, замена деталей, ремонт) – оформляется в виде таблицы, которую затем заполняют специалисты СТОА.
Так что сумму ремонта от Вас никто не скорет.
Добрый день! В направлении не будет суммы указано, речь о том, что оценку будет делать дилер по направлению на ремонт. Получается, что сначала я должен подписать направление а потом только будут делать смету. Автомобиль сильно поврежден, не на ходу, множество скрытых повреждений, которые без разбора машины не определить.
Получается, что сначала я должен подписать направление а потом только будут делать смету. Автомобиль сильно поврежден, не на ходу, множество скрытых повреждений, которые без разбора машины не определить.Алексей
Алексей, но без проведенной оценки — нельзя будет признать машину тоталом.
Замечу, что выдача направления в таком случае является стандартной практикой — единственное, на что нужно обратить внимание, так это на содержание данного направление — выдается оно на проведение ремонта или на дефектовку. Во втором случае, как раз производится только осмотр автомобиля и оценка стоимости его ремонта.
Алексей, добрый день.
В какой компании застрахованы? и по каким Правилам страхования (они должны быть указаны в полисе)?
На пример — дилер предоставит смету 80% от стоимости машины, СК согласует, зачем им мне выплачивать 100%, а я даже не узнаю, что могу официально требовать признать машину «тоталом».Алексей
Да, можете — но в этом случае Вам нужно проводить самостоятельно экспертизу на предмет определения стоимости восстановительного ремонта и целесообразности его проведения.
При этом по общему правилу, признать машину тоталом можно в том случае если стоимость ремонта составляет 80% от ее рыночной стоимости на дату ДТП.
В этом случае применяется
«Исследование автомототранспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки. Методические рекомендации для судебных экспертов»
(ред. от 22.01.2015)
согласно которому
6.1.1. Стоимость годных остатков автомототранспортного (далее — АМТС) средства может рассчитываться только при соблюдении следующих условий:
— полное уничтожение АМТС в результате его повреждения. Под полным уничтожением понимается случай, когда стоимость восстановительного ремонта поврежденного АМТС, с учетом износа заменяемых деталей, узлов, агрегатов, равна или превышает 80% его стоимости на момент повреждения;
— проведение восстановительного ремонта АМТС технически невозможно.
Компания ВСК, правила 171.1
75% ущерб для признания тоталом.
Изучил на изусть уже, меня смущает что компания прописала
9.5 Днем исполнения Страховщиком обязательств по выплате страхового возмещения в зависимости от способов страхового возмещения является:
9.5.2 в случае направления ТС для устранения повреждений в ремонтную организацию (на СТОА) — день выдачи направления в указанную ремонтную организацию (на СТОА) Страховщиком;
При этом компания хочет чтобы я подписал направление на ремонт к дилеру, для составления сметы, дилер так же сказал — не бойтесь слова ремонт, дефектовка и составление сметы у нас тоже часть ремонта…
Повторюсь, что и страховая и дилер сразу предупредили, что с оценкой меня знакомить ни кто не будет, якобы это вопрос СК и дилера в рамках договора между ними. Т.е. я даже не узнаю, что оценка уже закончена, автомобиль у дилера, направление на ремонт к дилеру я подпишу, без него оценка не будет проводится, машину дилер не примет. Замкнутый круг
А вот договор страхования у Вас заключен с Вами в рамках которого исполнитель — страховая компания, обязана информировать Вас о ходе выполнения оказываемой Вам услуги.
Соответственно по Вашему требованию — Вам обязаны предоставлять информацию.
В обоснование его легитимности и требования копий документов можете сослаться на Указ Президиума ВС СССР от 04.08.1983 N 9779-X (ред. от 08.12.2003) «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан»
Таким образом, Вы вправе требовать выдать Вам заказ-наряд, полученный с СТО после осмотра и дефектовки Вашего автомобиля.