Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть бракованный телефон в магазин, если магазин закрылся?
После сдачи телефона в сервисный центр, телефон признали непригодноспособным по вине производителя. В сервисном центре выдали акт о непригодности телефона, с которым нужно обратиться в магазин где преобретали телефон и они должны или заменить на новый или вернуть деньги, НО! Магазин закрылся и что делать?
Добрый день.
В соответствии с Законом о зашите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992
Вы можете обратиться к производителю (его представителю) для замены аппарата
В соответствии со ст. 18 указанного Закона
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру
Это верно, если Вы обратились с недостатком не позднее 15 дней со дня передачи Вам товара
Добрый день. Вам необходимо для начала знать его полное юридическое название. А ещё лучше ИНН организации. Затем идёте на сайт налоговой https://egrul.nalog.ru/ и пробиваете выписку. В выписке есть вся необходимая информация, которая понадобится вам для направления данной организации соответствующей Претензии. Если после направления Претензии о возврате, ваши требования не были удовлетворены, вы вправе обратиться в суд.
С этим актом можете обратиться