Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупка электронного билета на мероприятие и порядок его возврата
Здравствуйте! 26.09.18 мною был куплен билет на мероприятие, которое состоится 27.09.2018 через сайт INTICKETS.RU. В этот же вечер я решила осуществить возврат билета. На сайте продавца указано, что менее, чем за 3 дня до мероприятия возврат стоимости билета не осуществляется. Что при покупке билета я согласилась с условиями договора-оферты.
Какие у меня есть в данном случае права? Распространяется ли на мою ситуацию Статья 32 ЗоЗПП РФ?
Добрый день. В соответствии с пложениями Закона,
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.