Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за сгоревший массажер?
Здравствуйье,сдала массажер по гарантии, сгорел ,провод ,заполнили документы на возврат денег ,мне приходит письмо по почте ,если подвердитмастер ,что это заводской брак ,мы вернем деньги .Что мне делать и как вернуть деньги?
Уточнение от клиента
А если срок 10 дней прошел, что делать?
, Василиса, г. Волгоград
Сергей Мельников
Добрый день.
Дело в том, что по закону продавец имеет право провести проверку качества товара. Вы вправе участвовать в проверке качества товара.
А в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы также вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Поэтому пока Вам остается набраться терпения и подождать.
Похожие вопросы
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули
Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать
Как отключить услугу и как вернуть деньги?
У меня уже второй раз за месяц списали 1999 рублей хотя я не пользуюсь этим сервисом! Как отключить услугу и как вернуть деньги?
Мошенники, как вернуть деньги?
Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?
Списались деньги за подписку, хотя я ее даже не подключал и мне нужно вернуть деньги
Списались деньги за подписку, хотя я ее даже не подключал и мне нужно вернуть деньги
Экспертиза должна быть проведена в срок 10 дней.
В таком случае можно писать и подавать продавцу претензию с требованиями незамедлительно вернуть деньги, выплатить неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от цены товара и компенсировать моральный вред (размер по Вашему усмотрению).