Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как в данной ситуации я смогу получить подменный товар?
Добрый день , в магазине днс здал принтер на гарантийный ремонт в замен должны были дать в течении 3 дней подмену прошла уже неделя ничего не дали говорят еще не отправили ничего не приходило и все такое как я могу ускорить этот процесс так как мфу мне очень нужен в офисе
, Эрнест, г. Сочи
Роман Кафаров
рейтинг 7.5
прошла уже неделя ничего не дали говорят еще не отправили ничего не приходило и все такое как я могу ускорить этот процесс так как мфу мне очень нужен в офисе
Здравствуйте! Напишите письменную претензию с требованием предоставить вам замену товара на период ремонта, укажите срок в течение которого требуете, чтобы вам выдали товар(принтер). Если покупателем принтера выступало юр.лицо, то закон «О защите прав потребителей» на него не распространяется. Но претензию всё же направьте.
Похожие вопросы
Подскажите, что возможно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация следующая. В июле 2025 решил приобрести гараж. На сайте Авито было найдено объявление о продажи гаража. Встретились с продавцом, осмотрели гараж - всё устроило. Далее начались заморочки с документацией. Как выяснилось, что собственником гаража и земельного участка под ним был отец продавца. Началась процедура переоформления документов. В течение месяца документы были переоформлены и я уже с законным владельцем гаража через юриста стали оформлять сделку о передаче права собственности. Мною были переданы денежные средства в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей по расписке. Деньги продавцом были получены. Выходим на сделку в МФЦ и выясняется, что продавец является должником в ФССП и на гараж наложено ограничение. Юрист без моего ведома подал в МФЦ заявление и приостановке сделки. С августа 2025 года и по настоящее время документы мне не переданы и делка не совершена. Я остался без денежных средств и права собственности на гараж и земельный участок. ПРодавец на контакт не выходит, последние пояснения его были такими - какая разница у кого в собственности гараж?! Обращался в правоохранительные органы - приходят отписки об отсутствии факта мошенничества. Круг замкнулся. Подскажите, что возможно сделать в данной ситуации?
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Что вообще мне стоит сделать в данной ситуации?
Здравствуйте! Купил через Авито видеокарту в магазине voltage store, видеокарта новая, по описанию продавца с гарантией в 35 месяцев от производителя, там же было указано что в случае проблем с товаром обращаться к производителю можно через магазин. Я заказал Авито доставку, видеокарта пришла, с ней визуально все в порядке. После того как я забрал карту, я написал продавцу с просьбой прислать мне чек. Мне отправили товарный чек (прикрепляю файл), в котором наименование товара указано не полностью и нет подписи продавца. Я попросил продавца дозаполнить документ как полагается, на что он ничего не ответил. Не будет ли у меня проблем, если я захочу обратиться по гарантии? Сейчас боюсь даже распечатывать видеокарту, чтоб, в случае чего, не нарваться на невозможность возврата. Что вообще мне стоит сделать в данной ситуации?