Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я спустя пять и более месяцев вернуть купленный в комиссионке ноутбук?

Здравствуйте, мною был куплен ноутбук в комиссионном магазине, спустя пять месяцев я заметил, что он стал долго запускаться, могу ли я сдать товар и вернуть свои денежные средства.

07 сентября 2018, 05:22, Анатолий, г. Новокузнецк

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Любой товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение гарантийного срока и в некоторых случаях даже после истечения гарантийного срока (ч. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» если у товара выявлен существенный недостаток (брак).

Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.

07 сентября 2018, 05:27

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону, могут ли заморозить счет и тд?

здравствуйте, попал в ситуацию, хотел забронировать караоке, в итоге, понял что мошенники, когда для брони потребовали вторую предоплату в размере стоимости первой, в возврате отказали, сказали, что для этого нужно внести залог. Сумма 5000. Перевод по сбп был, поэтому в банке сказали обращаться в полицию. Но ради такой суммы не обращался. Не хочется лишнего внимания да. Понимаю, что вернуть уже будет тяжело. Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону , могут ли заморозить счет и тд? Перевод, скорее всего, был на физлицо

20 февраля, 00:56, вопрос №4864556, Андрей, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Может ли отец спустя пять лет восстановить срок принятия наследства, и отсудить свою долю в квартире

Пять лет назад умерла дочь, родной отец был в разводе с ее мамой и не знал, что у нее есть наследство, доля в квартире, купленной в браке с мужем. Может ли отец спустя пять лет восстановить срок принятия наследства, и отсудить свою долю в квартире.

19 февраля, 08:34, вопрос №4863641, Сергей, г. Пугачев

5 ответов

Пенсии и пособия

Добрый день, общий стаж более 20лет, вредный стаж 21год и 8 месяцев, приравненных к северу 19лет и 8 месяцев

Добрый день, общий стаж более 20лет,вредный стаж 21год и 8 месяцев, приравненных к северу 19лет и 8 месяцев. Я 22.01.83г могу я уйти на пенсию 50лет если оставлю север и продолжу работать на Юге

19 февраля, 02:36, вопрос №4863283, Андрей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули

Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать

18 февраля, 18:15, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

2 ответа

Взыскание задолженности

Вопрос такой живу в муниципальном жилье не приватизированом есть долг за кв и кредиты могут ли меня выгнать

Вопрос такой живу в муниципальном жилье не приватизированом есть долг за кв и кредиты могут ли меня выгнать. И платить мне не чем.....

18 февраля, 16:51, вопрос №4862910, Евгений, г. Санкт-Петербург

1 ответ