Должны ли заменить защитное стекло телефона, которое лопнуло в течение гарантийного срока?

Взяла тел в кредит неделю назад, в сумму кредита вошёл телефон ,чехол и защитное стекло. Но через неделю, появились трещины на стекле, телефон ни разу не падал. Вот и и вопрос возник ,если обратиться к продавцу заменят они его на новое,???

а стекло то не бешёвое

06 сентября 2018, 16:04, Юлия, г. Кулебаки

Олег Горбунов

Юрист, г. Липецк

Добрый день

Вы можете обратиться к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков, он обязан будет устранить в течении не более 45 дней

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

06 сентября 2018, 16:07

Юлия

Клиент, г. Кулебаки

Отказываются, говорят покупайте новое, вы сами его разбили

06 сентября 2018, 17:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте Мой супруг находится на СВО номер телефона который

Здравствуйте Мой супруг находится на СВО номер телефона который был привязан он принадлежит другому .Я его супруга имеется доверенность могу ли Я сменить номер телефона на другой?

09 февраля, 18:38, вопрос №4851885, Эльмира

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Вопрос можно ли как то заблокировать телефон и аккаунты?

Брат пропал безвести 13.05.25 . При уходе оставил телефон у его знакомой в другом городе.после пропажи с его аккаунтов в интернете постоянно ктото выходит в сеть.вопрос можно ли как то заблокировать телефон и аккаунты?я старший брат родной.родителей нет жены тоже.дети несовершенолетние

09 февраля, 16:24, вопрос №4851680, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Когда ее срок закончится, должен ли я обновлять ее и относить в военный комиссариат копию?

Здравствуйте! Я живу не по месту основной (та, которая в паспорте указывается) регистрации и в 17 лет встал на воинский учет в другом городе по временной регистрации. Когда ее срок закончится, должен ли я обновлять ее и относить в военный комиссариат копию? Заранее спасибо

09 февраля, 15:59, вопрос №4851731, Федор, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

И имею ли я право вернуть телефон себе?

Я прожила с мужчиной без регистрации брака 2,5 года. Я жила у него. За этот период мы проживали вместе и вели общий бюджет и вместе совершали покупки. Родственники навещали очень редко. До последнего дня я ухаживала за ним, когда у него обнаружили рак 4 ст. Когда он умер родственники забрали мой телефон, который я купила за 1,5 года до нашего знакомства с умершим. Я отдала его ему пользоваться, пока телефон не станет ему нужен. Но никакого договора мы не составляли. Имеют ли родственники на телефон право? И имею ли я право вернуть телефон себе?

09 февраля, 08:47, вопрос №4851136, Валентина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.