Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должны ли заменить защитное стекло телефона, которое лопнуло в течение гарантийного срока?
Взяла тел в кредит неделю назад, в сумму кредита вошёл телефон ,чехол и защитное стекло. Но через неделю, появились трещины на стекле, телефон ни разу не падал. Вот и и вопрос возник ,если обратиться к продавцу заменят они его на новое,???
а стекло то не бешёвое
Добрый день
Вы можете обратиться к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков, он обязан будет устранить в течении не более 45 дней
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
