8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара в интернет-магазин в связи с его несоответствием описанию

добрый день, купил запчасть в интернет магазине EMEX (есть официальная точка), товар пришел, я его распаковал (вскрыл полиэтиленовые пакеты) и увидел, что товар не соответствует описанию, могу ли я его сдать обратно в магазин?

, артур, г. Северодвинск
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Несоответствие товара описанию при его продаже является недостатком товара. 

Да, по закону у Вас есть право на отказ от исполнения договора купли-продажи и на требование  о возврате уплаченной за товар суммы. При этом по требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.

Но все-таки уточню, поскольку это имеет значение: что именно за товар был приобретен?

1
0
1
0
артур
артур
Клиент, г. Северодвинск
Был приобретён шрус для привода автомобиля и там не совпали шлицевые соединения (зубчики)

В таком случае подтверждаю свой ранее данный ответ: право на возврат товара с недостатком у Вас есть. 

1
0
1
0
Дата обновления страницы 05.09.2018