Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне предпринять, если не возвращают деньги за товар?
Здравствуйте, такая ситуация что приобрел телефон iphone x которыйт стоит около 70тыс. через 3-4 дня у него не с чего не всего лопнула краска (покрытие) сходил в магазин мне сказали что не могут нечего сделать попробуем сделать запрос в Москву пришёл через 5 дней опять ничего говорю что у меня и телефон начал тормозить мне в ответ нам ничего не пришло надо ждать это все в течение 10 дней сегодня прошло уже ровно 10 дней мне ничего хотя у них написано что в течение с покупки 14дней они могут делать возврат сегодня 14день уже я не понимаю они специально тянули время или что ,что мне делать
Здравствуйте!
Если не был дан надлежащий ответ на предыдущую претензию, стоит направить повторно письменную претензию, в которой изложить свои требования. Если ситуация не будет решена мирно, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.