8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть телефон с недостатками и следами использования через 3 дня после покупки?

Здравствуйте! Приобрела телефон, через час обнаружила после зарядки два мельчайших скола у разъема зарядки(не могу понять, моя ли это вина). Также обнаружила брак покрытия дисплея и небольшой брак камеры. Могу ли я потребовать замены товара на новый либо аналогичный с перерасчетом соответственно цене? Или телефон обязан быть без малейших следов использования, даже если есть недостатки?

, Анна, г. Томск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Анна!
В случае, если Вы имеете претензии к качеству товара, закон даёт Вам право предъявить претензии продавцу в связи с некачественным товаром. При необходимости проводится проверка качества — там и решают в чём причина и что именно не так с товаром, возможна и экспертиза (если сразу не договоритесь). От результатов проверки качества и зависит возможность удовлетворения Ваших требований. Естественно, б/у телефон не может быть без следов использования, всё это учитывают при  проверке, Вы можете принимать в этом участие.

0
0
0
0

Анна!
В случае, если Вы имеете претензии к качеству товара, закон даёт Вам право предъявить претензии продавцу в связи с некачественным товаром. При необходимости проводится проверка качества — там и решают в чём причина и что именно не так с товаром, возможна и экспертиза (если сразу не договоритесь). От результатов проверки качества и зависит возможность удовлетворения Ваших требований. Естественно, б/у телефон не может быть без следов использования, всё это учитывают при  проверке, Вы можете принимать в этом участие.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
После покупки стали приходить квитанции с задолженностью, но не на предыдущего собственника, а ещё раньше, на собственника у которого приобретал предыдущий собственник
Добрый день. Я приобрёл загородную недвижимость в 2020 году по ДКП. На момент сделки задолженности по электроэнергии не было. После покупки стали приходить квитанции с задолженностью, но не на предыдущего собственника, а ещё раньше, на собственника у которого приобретал предыдущий собственник. У предыдущего собственника недвижимости была в собственности с 2009 по 2020. На меня вынесено постановление суда о взыскании задолженности, приставы начали исполнять и уже накладывают ограничения. У меня (по моему лицевому счёту задолженности нет). Кажется долг тянется ещё с 2009 или раньше. Помогите восстановить справедливость. Буду благодарен, если найдется специалист который сможет помочь за разумные деньги. Территориально нахожусь в Санкт-Петербурге, Колпино.
, вопрос №4096653, Александр, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
Военное право
Добрый день, у меня заканчивается контракт 30.04.2024, должен ли я выходить на службу на следующий день после его
Добрый день, у меня заканчивается контракт 30.04.2024, должен ли я выходить на службу на следующий день после его окончания если я не писал и не подписывал документы о продлении срока или заключения нового?
, вопрос №4094871, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня)
Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня). Процент по договору огромный, 10% от последующей суммы ежедневно. Есть видео подтверждение подписания бумаг, видео с подтверждением желания заёмщика. Подскажите, что нужно сделать для того чтобы обратиться в суд, как заверить бумагу и возможно ли добиться того что он будет выплачивать процент с того что взял в долг
, вопрос №4094136, Павел, г. Курск
Дата обновления страницы 29.08.2018