8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть телефон надлежащего качества, если он не понравился и не устроила громкость?

Здравствуйте!!! меня зовут Наталья. Приобрела смартфон 31.07. 18. , обнаружила, что у телефона тихий внешний звук, через 2 дня телефон сдала в магазин и написала только заявление на возврат денег.Телефон забрали на 20 дней на проверку качества, после этого возвратили телефон и написали в бумаге, что он годный и я могу его забирать. Я попросила обменять телефон на другой у которого хороший звук. Мне было отказано.Что мне теперь делать?

, макарова наталья, г. Лесной
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Теперь Вы можете провести проверку качества (экспертизу) смартфона за свой счет и если наличие дефекта качества подтвердится, то можете обратиться в суд с исковым заявлением. Заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, забыла наушник в самолёте, бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей, по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой)
Добрый день, забыла наушник в самолёте , бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей , по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой) . Спустя несколько месяцев , я снова буду в Шереметьево и хочу его забрать. Но теперь мне говорят , что я должна заплатить 14000 за хранение . Договор на платные услуги не составлялся . Можно ли вернуть свою вещь. ?
, вопрос №4858297, Елена, г. Москва
Семейное право
Суд требует оплатить долг отца по ЖКХ с дочери, отец ее не видел и не общается уже 17 лет
Суд требует оплатить долг отца по ЖКХ с дочери, отец ее не видел и не общается уже 17 лет. Дочери 18 лет. В квартире не прописана и не собственник.
, вопрос №4858025, Ольга, г. Омск
Защита прав потребителей
Списались, я нашла машину, съездила и забрала
Здравствуйте! На Авито нашла объявление о собаке в добрые руки. Собака была в другом городе. Списались, я нашла машину, съездила и забрала. Через 4 дня, пишут бывшие хозяева и просят собаку вернуть. Пёс весь в шрамах ( голая порода, не чистокровная, метис, т.е. не выставочная и не подходящая под разведение). Если протянуть руку к нему, зажимается, боится, что ударят. Возвращать не хочу. Мы его уже очень полюбили,
, вопрос №4857787, Марина, г. Москва
Наследство
Есть ли риски в будущем, что детям умершей вернут землю?
Умер родственник, у которого был приватизированный садовый участок. Дети не вступили в права наследования, землю не обрабатывали и не оплачивали взносы за него. В планах не было у них заниматься этой землей. Прошло уже более 6 месяцев. Может ли родная сестра умершего вступить в права собственности? Данную землю обрабатывала она, членские взносы оплачивала. Что необходимо сделать? Есть ли риски в будущем, что детям умершей вернут землю?
, вопрос №4857539, Альфия Батталова, г. Уфа
Дата обновления страницы 26.08.2018