8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обязан ли я платить за оказание услуги ремонта, без моего подтверждения на ее проведение?

Такой вопрос. Фотоаппарат был сдан в сервисный центр для его починки, диагностика устройства бесплатная, после чего должны были позвонить и мне, и,указав стоимость ремонта, получить мое согласие на проведение ремонта. Однако звонка и получения от меня согласия на проведения ремонтных работ они не получали, а позвонили когда уже аппарат был починен. Могу ли я не платить за оказания услуг, как как были не соблюдены все требования, со стороны исполнителя?

, Владимир Сергеевич Пушкин, г. Москва

Здравствуйте!

Если Вы не давали согласия на ремонт, то можете не платить на основании части 3 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», которая гласит, что  продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! 

В данном случае необходимо определить по каким причинам произошла поломка данного товара. Ремонт осуществлялся в рамках гарантии продавца? Вы каким-либо образом оформляли передачу данного товара? Была ли составлена претензия об устранении недостатков товара и акт приема-передачи?

Для получения более подробной консультации пишите в чат!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Обязана ли организация оплачивать двойную ставку в праздничные дни, если в трудовом договоре было написано, что предприятие не будет оплачивать двойную ставку
Обязана ли организация оплачивать двойную ставку в праздничные дни, если в трудовом договоре было написано, что предприятие не будет оплачивать двойную ставку
, вопрос №4858940, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить алименты, если ребёнок поступил в военный институт?
Здравствуйте, обязан ли я продолжать платить алименты, если ребёнок поступил в новосибирский высший военный институт
, вопрос №4858004, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я получил квартиру в наследство, обязан ли я оплачивать долг по вывозу ТБО за предыдущего собственника?
Я получил квартиру в наследство, обязан ли я оплачивать долг по вывозу ТБО за предыдущего собственника?
, вопрос №4857331, Юрий, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
, вопрос №4857302, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязаны ли РСО сделать перерасчет?
Абонент сообщил что выписался из домавладения через 3 года.Обязаны ли РСО сделать перерасчет?
, вопрос №4856952, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.08.2018