8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разрешить проблемы с страховой компанией "Опора"?

ДТП Произошло 20.11.2017 года

Начинающий водитель на парковке притер мою машину на парковке. Составили европротокол.

На обратной стороне он подробно расписал обстоятельства и взял вину на себя.

Заявку в страховую оформили в течении 5 дней.

Затем 4 месяца ждали пока приедет эксперт со страховой осмотрит машину и заберет документы.

12.03.2018 он приехал. Примерной через 10 дней пришло уведомление по смс что заявление принято на рассмотрение.

Затем страховая закрылась и все дела передали в "Ангару".

На телефоны никто не отвечает.

Вчера 14.08.18 пришла такая бумага со страховой.

1) Указано что нету банковских реквизитов (мы писали заявление на ремонт, а не деньги)

2) Указано что потерпевший на обратной стороне не написал свои объяснения. А это нужно делать? Я просто не понимаю.

И если нужно то что теперь делать? Страховая забрала извещение.

Показать полностью
  • ангара
    .jpeg
, Сергей, г. Москва
Сергей Гапонов
Сергей Гапонов
Юрист, г. Тольятти

Добрый день Сергей при наступлении страхового случая по ОСАГО вы должны направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы установленные п.3 ст.11 Закона об ОСАГО, а именно справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии; извещение о ДТП; заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты; протокол об административном правонарушении. Это базовый пакет документов. 

Так же Страховщик не в праве требовать документы не предусмотренные правилами абзац седьмой п.1 ст.12 Закона об ОСАГО. В случае недостаточности документов, страховщик в течении 3-х рабочих дней обязан сообщить об этом потерпевшему абзац 5 п.1 ст.12 Закона об ОСАГО. То что Вас не уведомили во время это проблемы страховщика и это не является основанием для отказа. 

Следующие нарушение это то что Ваше транспортное средство было осмотрено через четыре месяца, по закону на осмотр транспортного средства дается 5 дней после получения заявления.

Вам необходимо истребовать документы которые подтверждают, что страховая компания закрылась, установить на каком основании выплатой занимается страховая «Ангара» любой подтверждающий документ выполнения прав требования по обязательству. Если же их нет то не обходимо образаться в РСА. После чего рекомендую провести независимую экспертизу для увеличения выплаты, и писать претензию, если ваши требования не удовлетворят, то исковое заявление в суд. Если подтверждающие документы предоставят то претензия в адрес Ангары если нет то в РСА. 

Обращаю Ваше внимание на то, что вы пояснили, что страховая не отвечает на звонки Вам необходимо отправлять претензию на фактический и юридический адрес заказным письмом с уведомлением. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Или только страховой компании?
Здравствуйте! Имеет ли право цессионарий предъявлять требования виновнику ДТП по данному договору? Или только страховой компании?
, вопрос №4854936, Юлия, г. Новосибирск
Автомобильное право
Как расценить действия полиции в этом случае?
Это было перед 23 февраля прошлого года, ночью 19 февраля. Полиция арестовала мою мою машину и мне пришлось выплатить большую сумму за тот арест в размере недельного заработка. Но потом скорее всего опять также тот же украинец из Ивано Франковска на 9 мая прошлого года после работы в 4 вечера снова вызвал полицию и указал на мою машину с объявлением в кабине машины о продаже. Приехала полиция и положила билет на машину уже без штрафа в деньгах. Но передала жалобу на меня в суд. Только 29 января я отсудилась опять же сама и выиграла дело. Суд жалобу полиции отклонил. Но за эти месяцы я нервничала о регулярных сеансах судебных заседаний и необходимости найти адвоката так как машину могли арестовать из-за этого объявления или заблокировать мои права или посадить в тюрьму. Адвокат назвал сумму для участия в судебном заседании размером недельного моего заработка. В конце концов я решилась сама по видеосеансу участвовать в суде. Переводчика мне не нашли и я сама соображала в обосновании своих позиций. Но выиграла дело. Как и все 4 дела в суде за прошлый год. Видимо полиции все обходится лёгким испугом. В одном деле полиция в рапорте дала ложные показания того, чего не видела и не могла видеть. В другом деле арестовала мою машину в 2 часа ночи. Украинец развозил пиццу и вернулся к 2 часам ночи. Перед этим его оштрафовали за парковку под знаком Стоп. Поэтому он решил вызвать полицию и поставить на место моей машины свою, полагая что этикетка об техосмотре по дате соответствует дате окончания регистрации машины. Полиция положилась на знания украинца и арестовала мою машину с транспортировкой ближе к офису полиции. Утром я проснулась и место моей машины было свободным, без машины. Так как я продала покупателям по Фейсбуку до этого , то я предположила кражу машины и сильно расстроилась. Через 1,5 дня я обнаружила на сайте суда штраф и оплатила, полагая что с ареста можно взять только после оплаты штрафа. Но когда я продлевала на сайте регистрацию машины , то государство с меня не взыскало штраф за просрочку, как следовало из штрафа полиции. Мне это показалось подозрительным. Я отправила в суд свое подозрение. Сейчас выяснилось, что после окончания срока регистрации действует до следующего дня моего рождения. Это была приятная новость. Я отправила ходатайство о пересмотре дела сегодня в суд через электронный портал суда. Причем мой текст документов в суд уже во второй раз был орелактирован искусственным интеллектом. Этот парень с электронными мозгами и коллективным разумом оказался исключительно полезным редактором. Он не только стилистически и грамматически исправляет мой текст но анализирует со знанием законов. Получается машину на 5 дней арестовали незаконно и с признаками схожими с кражей, что причинило мне моральный вред и материальные расходы. Как расценить действия полиции в этом случае? Так как подозрение падало на украинца то я его умопянула в своих ходатайствах. В результате он сбежал из нашего дома и скрылся от вызова в суд. Сейчас я готовлю электронную подачу иска к страховой компании о возмещении мне ущерба и морального тоже при наступлении страхового случая на парковке в аварии с другими двумя машинами. Так как мне пришлось оплатить другому украинцу сумму моего заработка за месяц за разбитую фару его машины пр причине отказа страховой исполнить договор страхования. А также хочу потребовать компенсацию морального ущерба от стресса от аварии. Тогда я в 2-3 секунды по видео записи с камеры переднего вида моей машины едва не столкнулась с грузовиком на скорости от бокового удара. Думаю выиграть в суде дело и получить 50 тысяч долларов за моральный ущерб и вред и 2000 долларов за оплату украинцу за разбитую фару, где даже потом горела лампочка
, вопрос №4854892, ольга гаио, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Банкротство
Если я часть долгов погашу самостоятельно, так, чтобы остался тот самый МЛН, до которого разрешено упрощенное
Здравствуйте, у меня есть долги по кредитам. Все ИП закрыты по ст 46 ч 1 п3 и п4, но общая сумма 1 106 666 р, т.е. под банкротство через МФЦ. Если я часть долгов погашу самостоятельно, так, чтобы остался тот самый МЛН, до которого разрешено упрощенное банкротство, будет ли это считаться, что у меня есть деньги, и закроет ли для меня возможность банкротства через МФЦ? Есть ли какие-то ограничения по давности погашения долгов для прохождения по упрощенной схеме?
, вопрос №4854637, наталья, г. Обнинск
Медицинское право
Здравствуйте я обратилась в морг за окончательным заключением с диагнозом, и химический анализ вскрытия для
Здравствуйте я обратилась в морг за окончательным заключением с диагнозом,и химический анализ вскрытия для страховой компании для ипотеки, мне сказали что могут отдать только первичный и то через милицию потомушто муж умер на улице, в милиции сказали что отдадут то что им морг отдаст то и они мне будут отдавать если они не отдату куда мне ещё обращаться я жена законная
, вопрос №4854195, Антонина, г. Москва
Автомобильное право
Правомерно ли тот факт, что страховая компания выписала страховой полис ОСАГО 11.02.2026г., в котором указано срок страховая с 9ч 19 мин
Правомерно ли тот факт, что страховая компания выписала страховой полис ОСАГО 11.02.2026г., в котором указано срок страховая с 9ч 19 мин. оплата прошла 10.02.2026г. И как исправить ситуацию, чтобы время было с 00 -00.
, вопрос №4854061, Татьяна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 15.08.2018