Ирина, добрый день!
Прочитайте Ваш договор на управление многоквартирным домом. Там, скорее всего указано, что управляющая компания должна производить производит мероприятия по дератизации и дезинсекции многоквартирного года. Скорее всего, Вы оплачиваете им и эту услугу.
Напишите письменно требование о проведении необходимой процедуры, ссылаясь на пункты договора.
Согласно п. 3.5 постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.06.2017 г. № 83 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 3.5.2.3472-17 „Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение“, кратность плановых обследований на заселенность членистоногими для многоквартирных домов — 1 раз в месяц.
Если требование не удовлетворят — обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.