Здравствуйте, Наталья! Сделки могут быть оспоримыми и ничтожными, и сроки исковой давности начинают исчисляться для этих сделок по-разному. Поэтому для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно понимать, по какому основанию Вы будете оспаривать сделку. Сроки исковой давности по сделкам предумотрены ст. 181 ГК РФ:
1. Срок исковой давности по требованиям о применении последствий недействительности ничтожной сделки и о признании такой сделки недействительной (пункт 3 статьи 166) составляет три года. Течение срока исковой давности по указанным требованиям начинается со дня, когда началось исполнение ничтожной сделки, а в случае предъявления иска лицом, не являющимся стороной сделки, со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о начале ее исполнения. При этом
срок исковой давности для лица, не являющегося стороной сделки, во всяком случае не может превышать десять лет со дня начала исполнения сделки.
2. Срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня прекращения насилия или угрозы, под влиянием которых была совершена сделка (пункт 1 статьи 179), либо со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной.
Если сделка оспорима, то срок можно будет исчислять от того момента, когда Вам стало известно о нарушении Ваших прав, то есть от ответа Роспотребнадзора. Относительно применения срока в 10 лет я выделила по тексту статьи, применение его возможно только в том случае, если договор оспаривается не стороной сделки, а иным лицом.
я собираюсь руководствоваться Законом о защите прав потребителей и признавать договор недействительным по нескольким причинам: это и недостоверная и неполная информация (график платежей дали на подпись спустя несколько дней после заключения договора — то есть на момент подписания договора я не знала этой информации; сам график мне не выдали, я его только подписала; после частичного досрочного гашения не был сформирован уточненный график платежей, мне его не выдали, я его не подписывала; в самом договоре нет полной стоимости кредита; мне не выдали условия кредитования и т.д.); введение в заблуждение (нет полной информации по переплате и иной). Таким образом договор заключен с существенным нарушением закона, что является основанием для признания его недействительным и применением последствий недействительности.
Помимо Закона РФ «О защите прав птребителей» Вы должны указать норму ГК. Исходя из того, что Вы написали, это будет ст. 168 ГК РФ. Со сроком исковой давности проблемы могут быть, поскольку все обстоятельства, на которые ВЫ указываете, были Вам известны в момент заключения договора.