Как мне изменить фамилию в свидетельстве о рождении?

Здравствуйте, я решила изменить свою фамилию, но сначала мне надо получить свидетельство о рождении, на сайтах я читаю что выдача свидетельства составляет около 10 дней,но в ЗАГСе сказали от 30дней, к тому же, если я уеду Мама не сможет получить Его за меня.Подскажите пожалуйста сроки выдачи свидетельства о рождении и действительно ли мой родственник не может забрать за меня, если это очень необходимо ?я уезжаю на год поэтому сама не смогу получить.